Всегда найдутся люди, которые решат продавать квартиру самостоятельно. Мы же русские, это у нас в крови: все сами. И с этими людьми так или иначе мне придется встречаться и сотрудничать. И если такие самостоятельные собственники будут профессионально подготовлены, сотрудничество окажется плодотворней и проще для обеих сторон.

      И в том случае, когда продавец пользуется услугами риэлтора, ему неплохо было бы знать, что и почему тот делает, правильно это или нет. Мы все разные. Но любой профессионал проверяется в деле.

      Есть риэлторы грамотные, честные, участвующие в каждом процессе, бьющиеся за клиента, как за самого себя. А есть ленивые, наглые, хитрые, лукавые, неграмотные. И чтоб понимать, как должно быть и как есть на самом деле, нужно разбираться в механике этой работы. Моя книга поможет вам понять, кто на вас работает: профи или дилетант. Стоит ли ему доверить одну из самых важных вещей в вашей жизни – ваше жилье, крышу над головой.

      Исследование психолога Андерса Эрикссона и его коллег доказало, чтобы стать мастером в определенной области необходимо в среднем 10 тысяч часов практики.

      Я работаю риэлтором с 2007 года, в 2012 году стал руководителем одного из офисов Центра недвижимости «БЭСТ» в Екатеринбурге, в моем подчинении в разные годы работали от 33 до 150 специалистов. Я обучил более 1000 сотрудников. И сейчас я по-прежнему практикующий риэлтор.

      Мой опыт – 15 лет. Это в среднем 248 рабочих дней по восемь часов. 29760 часов. Думаю, Эриксон согласился бы, что я могу поделиться с вами своим мастерством.

      Мне было важно, чтобы информация в моей книге была доступна людям, не имеющим отношения к продаже недвижимости. Поэтому я старался не жонглировать профессиональными терминами. Если эту книгу будут читать профессионалы, прошу не судить строго.

      Интернет – великая вещь, но вы наверняка сталкивались с тем, что информация, полученная в сети, может оказаться и полезной, и вредной, и правдивой, и ложной. Разобраться не всегда просто.

      Я хочу, чтобы вы учились на чужих ошибках, хочу поделиться с вами своим опытом в продажах недвижимости: своими шишками и успешными решениями.

      Недвижимость – краеугольный камень нашего существования. Каждому нужна крыша над головой. Продажа и покупка недвижимости – это интересно и увлекательно, это интриги, напряженные ситуации, драма, чудо, широчайший спектр эмоций. Когда встает вопрос о продаже недвижимости, люди показывают свою настоящую сущность. Случается, когда родственники становятся врагами. Я помню случай, когда сын маму «гражданкой» называл, но, к счастью, так не всегда. И очень радостно быть помощником в сделках, когда брат покупает квартиру менее успешному брату, родственники уступают, помогают друг другу.

      В процессе работы я наблюдаю и за профессионалами, и за так называемыми самостоятельными собственниками, и в этой книге делюсь с вами опытом наблюдения за участниками сделок по недвижимости. Я познакомлю вас с лайфхаками в этой сфере и дам пошаговый план реализации вашей задачи. Я принципиально не читаю книги коллег, поэтому любое совпадение будет не копированием, а результатом схожего профессионального опыта, одинакового направления мысли и точки зрения.

      Шаг № 1

      Почему

      Почему вы решили продать или купить квартиру и действительно ли вы хотите этого – самый главный вопрос. В зависимости от ответа будут строиться стратегия, тактика и принципы дальнейших действий.

      Обычно стимулом становится какая-то перемена в жизни: рождение ребенка, разъезд семей, живущих в одной квартире, денежные сложности или наоборот улучшение финансовой ситуации.

      Профессиональный риэлтор должен узнать, в чем «боль» клиента. И вы сами должные понять, действительно ли вы хотите продать квартиру.

      Есть два проверочных вопроса, ответив на которые, вы поймете, есть у вас мотивация к продаже или нет.

      Пример. Как срочно вы хотите продать? До нового года. Что случится, если вы до нового года не продадите? Если вы отвечаете, ничего не случится, успех вашего мероприятия под большим вопросом. У вас нет мотивации. Каждый покупатель хочет сбить