Предметом дисциплины являются основные закономерности и факторы, определяющие поведение людей в организации в условиях совместной трудовой деятельности и межличностного общения.

      Цели организационного поведения:

      • выработка техники аналитического и эмпирического исследования поведения людей в организации;

      • анализ причин и поступков (индивидуальных и групповых) людей в определенных условиях;

      • выработка методов объяснения и способов предвидения поведения людей в организации;

      • прогнозирование и корректировка поведения человека в организации;

      • формирование навыков управления поведением подчиненных и своим собственным;

      • создание организации, работающей на принципах сотрудничества и сочетания общеорганизационных, групповых и индивидуальных интересов;

      • формирование организационной культуры компании[2].

      Организационное поведение представляет собой набор инструментов, позволяющих:

      • сотрудникам – понимать, анализировать и описывать поведение людей в организации;

      • менеджерам – улучшать, расширять или изменять типы поведения сотрудников таким образом, чтобы отдельные люди, группы и организации в целом могли добиться своих целей[3].

      Знание основ организационного поведения необходимо всем сотрудникам организации, поскольку эта информация позволяет им прогнозировать собственное поведение в различных ситуациях, возможности профессионального продвижения или более высокого вознаграждения. Для менеджера же эти знания являются профессионально необходимыми.

      Менеджмент – это процесс планирования, организации, управления и контроля за человеческими, финансовыми, материальными и другими ресурсами организации для повышения эффективности их использования (рис. 2).

      Менеджер – это человек, который путем воздействия на других людей отвечает за эффективное использование ресурсов и достижение целей организации.

      Функции менеджмента

      Рис. 2. Функции менеджмента[4]