Peter Wawrik, Lukas Wawrik

       Tagespflegen wirtschaftlich führen

      Controlling, Kennzahlen und Betriebswirtschaft für (Senioren-)Tagespflegen

      Ein Praxishandbuch für Verantwortliche und Führungskräfte

      Sämtliche Angaben und Darstellungen in diesem Buch entsprechen dem aktuellen Stand des Wissens und sind bestmöglich aufgearbeitet. Der Verlag und die Autoren können trotzdem keine Haftung für Schäden übernehmen, die im Zusammenhang mit Inhalten dieses Buches entstehen.

      Dieses Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwendung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechts ist ohne Zustimmung des Verlags unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und für die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Eine Weitergabe der digitalen Arbeitshilfen zu diesem Buch an Dritte ist unzulässig.

      Die Wiedergabe von Warenbezeichnungen, Handelsnamen und sonstigen Kennzeichen in diesem Buch berechtigt nicht zu der Annahme, dass diese von jedermann frei benutzt werden dürfen. Vielmehr kann es sich auch dann um eingetragene Warenzeichen oder sonstige geschützte Kennzeichen handeln, wenn sie nicht eigens als solche gekennzeichnet sind.

      Besuchen Sie uns im Internet: www.wawrik-pflege-consulting.de

      Peter Wawrik, Lukas Wawrik

       Tagespflegen wirtschaftlich führen

      Controlling, Kennzahlen und Betriebswirtschaft für (Senioren-)Tagespflegen

      Ein Praxishandbuch für Verantwortliche und Führungskräfte

      Inhaltsverzeichnis

      Vorwort

      1 Die Entwicklung der Tagespflegen als eigenständiges Angebot

      1.1 Die Tagespflege in den einzelnen Bundesländern

      1.2 Perspektiven der Tagespflege für die Zukunft

      2 Das Modell 4 G für erfolgreiche Tagespflegen

      2.1 Beratungsmanagement

      2.2 Personalmanagement

      2.3 Planungsmanagement

      2.4 Organisationsmanagement

      3 Vision – Ziele – Strategien in der Tagespflege

      3.1 Sind Vision und Ziele klar?

      3.1.1 Begriffsdefinitionen

      3.1.2 Kurz-, mittel- und langfristige Ziele

      3.2 Sind Vision und Ziele auch bekannt?

      3.3 Kein Controlling ohne Ziele

      3.4 Zielvereinbarung und Jahresgespräche

      4 Rechtliche und vertragliche Tagespflege-Grundlagen

      4.1 Versorgungsvertrag nach § 72 SGB XI

      4.2 Rahmenvertrag nach § 75 SGB XI für die teilstationäre Pflege

      4.3 Strukturerhebungsbogen

      4.4 Institutionskennzeichen

      4.5 Vergütung und Finanzierung

      4.6 Leistungs-, Qualitäts- und Vergütungsvereinbarung

      4.7 Heim- und Folgegesetze auf Landesebene

      4.8 Maßstäbe und Grundsätze für die Qualität und Qualitätssicherung

      4.9 Vertragliche Pflichten für das Rechnungswesen von Tagespflegen

      4.10 Bauliche Pflichten und weitere behördliche Vorgaben

      5 Finanzierung und Vergütung einer Tagespflege

      5.1 Pflegesätze, sonstige Erträge und Aufwendungen

      5.2 Die Finanzierung differenziert betrachtet

      5.2.1 Personalkosten

      5.2.2 Sachkosten

      5.2.3 Fahrdienst

      5.2.4 Zusätzliche Betreuung

      5.2.5 Investitionskosten

      5.3 Zusatzleistungen

      6 Pflegesatzverhandlungen

      6.1 Grundsätze der Pflegesatzverhandlung

      6.2 Für neue Tagespflegen: Überlegungen für die Pflegesatzverhandlung

      6.3 Für bestehende Tagespflegen: Anregungen zur Pflegesatzverhandlung

      6.4 Wer sitzt Ihnen gegenüber?

      6.5 Weitere Anmerkungen und Fragen aus der Praxis

      6.5.1 Pauschale Vergütungserhöhung?

      6.5.2 Unterjährige Kostensteigerungen? Nach 6 Monaten neu verhandeln?

      6.5.3 Selbst verhandeln oder mit einem erfahrenen Berater?

      7 Tagespflegen wirtschaftlich führen - Grundlagen

      7.1 Grundlagen des Rechnungswesens

      7.2 Exkurs externes Rechnungswesen

      7.2.1 Buchführung – und wie gebucht wird

      7.2.2 Monatliche Auswertungen

      7.2.3 Jahresabschluss

      7.3 Exkurs internes Rechnungswesen (Controlling)

      7.4 Unterschiede internes und externes Rechnungswesen

      7.5 Controlling für Sie als Führungskraft einer Tagespflege?

      8 Kennzahlen für Tagespflegen

      9 Zwei Praxis-Modelle des Controllings

      9.1 Arbeitshilfe TP-Controlling

      9.2 Das „Wawrik Tagespflege-Cockpit“

      9.2.1 Eingabe der Grunddaten

      9.2.2 Eingabe der monatlichen Daten

      9.2.3 Auswertungen und Grafiken

      9.2.4 Cockpit-Übersicht

      10 Mit Kennzahlen eine Tagespflege steuern

      10.1 Kommunikationskreislauf

      10.2 Beraten, planen, führen, prüfen, kommunizieren

      Anlagen

      Anlage I Arbeitshilfen im Downloadbereich

      Anlage II Glossar

      Anhang III Abbildungsverzeichnis

      Anhang IV Tabellenverzeichnis

      Anhang V Literatur-/Quellenverzeichnis

      Die Autoren

      Vorwort

      In unseren Beratungen und Projektplanungen bei Trägern von Pflegeunternehmen und in unseren Seminaren zum Planen und Betreiben von Tagespflegen bzw. zur betriebswirtschaftlichen Führung