Verhandeln mit Typen (Jecken) wie dem «Dominanten» oder der «Rationalen», mit Sympathen und UN-Sympathen. Von 2 Typen, zu 4 Typen und zu 13(+1) Typ-Beschreibungen mit Lösungen für Ihre Verhandlungen. Das (+1) ist dem Typen «Trump» gewidmet. Kompaktes Erfolgswissen für jede Verhandlungssituation. Entstanden ist dieser Ratgeber aus vielen Fragen von Seminarteilnehmern und Coaching-klienten: "Warum komme ich mit diesem Typen nicht klar?"