Психология делового общения 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для СПО. Дина Михайловна Рамендик

Учебная литература. Профессиональное образование

Название
Психология делового общения 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для СПО
Автор:
Дина Михайловна Рамендик
Серия:
Профессиональное образование
Жанр:
Учебная литература
Год выпуска:
2016
isbn:
9785991673150
Аннотация:
Книга предназначена, в первую очередь, для студентов, чья профессиональная деятельность предполагает работу в коллективе любого размера и регулярное деловое общение с коллегами, клиентами и заказчиками. Основное внимание уделено сведениям, важным для адаптации и эффективной работы молодого сотрудника в организации: нормальному и конфликтному общению в коллективе, факторам, определяющим впечатление о человеке, мотивации работника, правилам эффективного делового общения в различных ситуациях, а также предотвращению психологического давления и манипулирования.