Управление ит-проектами и процессами. Учебное пособие для академического бакалавриата. Анатолий Владимирович Чекмарев

Учебная литература. Бакалавр. Академический курс

Название
Управление ит-проектами и процессами. Учебное пособие для академического бакалавриата
Автор:
Анатолий Владимирович Чекмарев
Серия:
Бакалавр. Академический курс
Жанр:
Учебная литература
Год выпуска:
2018
isbn:
9785534074468
Аннотация:
В учебном пособии рассматриваются теоретические основы управления проектами и процессами в области информационных технологий с привязкой к теории сложных систем, теории качества, теории конфликтов и объектно-ориентированного проектирования. Приведено значительное количество практических примеров, рассмотрены основные международные стандарты и наборы рекомендаций в области проектного и процессного управления, такие как CMMI, ITIL, ITSM, PMI PMBOK, ISO 9000.