Подготовленное издание содержит обзор методического инструментария, предназначенного для изучения конфликтов и конфликтного поведения. Учебник ориентирован на образовательные программы подготовки бакалавров и магистров по специальностям «Конфликтология» и «Психология». В учебнике обсуждаются различные подходы в понимании и объяснении конфликтов, обосновывается онтологический подход в исследовании конфликтного поведения. Вторая глава начинается с обозначения номотетического и идиографического подходов в изучении конфликтов и конфликтного поведения и содержит описание методического инструментария, широкого диапазона психологических методик и процедур диагностического и игрового характера, предназначенных для применения в самых разных сферах взаимодействия людей, от семейных до организационных отношений. Собранные воедино в одном учебнике, они представляют собой хорошее подспорье в работе конфликтолога. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов и аспирантов, обучающихся по гуманитарным направлениям.