Этот текст – сокращенная версия книги Сергея Кузина «На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
О книге
«Нужно было ответить этому выскочке совсем по-другому…» – вздыхаете вы уже после презентации или собеседования. И расстраиваетесь: второго шанса произвести впечатление на аудиторию, потенциального инвестора или работодателя уже не будет. Знакомая ситуация? А знаете, почему хороший ответ всегда приходит после? Потому что во время самого выступления вас застали врасплох.
Как этого избежать? Учиться у опытных спикеров! Все ораторы, от менеджеров небольших компаний до президентов сверхдержав, используют одни и те же техники и алгоритмы для ответов на вопросы!
Зачем читать
• научиться не терять самообладания, столкнувшись с негативно настроенной аудиторией или человеком-провокатором;
• приобрести навык слышать суть вопроса и понимать мотивацию человека, который его задал;
• узнать, как выиграть время, чтобы подготовиться к легкому и остроумному ответу;
• освоить схему-конструктор построения ответа – и научиться быстро формулировать блестящие ответы на самые сложные, провокационные вопросы.
Об авторе
Сергей Кузин – бизнес-тренер, кандидат психологических наук. Среди его клиентов: KPMG, PepsiCo, Amway, Media Markt, Nissan, Сбербанк, Промсвязьбанк, Газпром-нефть, а также политики и чиновники.
