Пособие раскрывает один из разделов дисциплины «Моделирование систем». В нем отражены несколько видов задач оптимизации производственных процессов с помощью систем массового обслуживания. Приведены примеры и разобраны принципы решения данного вида задач. Для закрепления материала предлагаются задачи для самостоятельного решения. Пособие предназначено для студентов, обучающихся в бакалавриате по направлению подготовки 09.03.01 «Информатика и вычислительная техника». Будет полезно для студентов при подготовке выпускной квалификационной работы.
