RESUMO ESTENDIDO: COMO CHEGAR AO SIM (GETTING TO YES) – BASEADO NO LIVRO DE ROGER FISHER, WILLIAM URY E BRUCE PATTON – CONTEUDO Por Que A Comunicação Tradicional Entre Os Diferentes Níveis De Uma Hierarquia Não Funciona Mais? Por Que Construir Paredes Em Vez De Construir Diálogos Construtivo? Como Evitar Que A Subjetividade Seja Um Problema? Quais São As Características De Uma Negociação Democrática? Pessoas Desejos Alternativas Justiça Você É Capaz De Escutar O Outro Com A Intenção De Compreendê-Lo? Como «Pôr A Mesa» Para Uma Negociação Amigável? Por Que É Prejudicial Imaginar O Pior Resultado? Como Você Pode Ganhar Mais Confiança Para Negociar? O Que Fazer Para Reverter Um Combate Em Plena Negociação? O Que Fazer Se Todos Os Recursos Para Uma Negociação Democrática Falharem? – INTRODUÇAO Encontramos um trabalho cujas reflexões giram em torno do gerenciamento da arte de negociar sem ceder. Nesse sentido, o texto chamado Como Chegar Ao Sim é claramente exposto por três especialistas, Roger Fisher, William Ury e Bruce Patton. Fisher, um professor americano da Escola de Leis de Harvard, juntamente com seus coautores, fundou o Projeto de Negociação desta universidade, constituindo-se o diretor. Seus pensamentos contam com as contribuições úteis e vantajosas de Ury, antropólogo e negociador de paz para empresas e governos de diferentes latitudes, e as de Patton, um acadêmico da Universidade de Harvard; Co-fundador da Vantage Partners, consultoria internacional que oferece suporte a empresas que desejam otimizar suas estratégias no campo das negociações. – SOBRE ROGER FISHER, WILLIAM URY E BRUCE PATTON: OS AUTORES DO LIVRO ORIGINAL Roger Fisher (1922–2012) foi um professor americano na Escola de Leis de Harvard. Juntamente com seus coautores, ele fundou o Projeto de Negociação de Harvard. William Ury estudou antropologia. Trabalha como um negociador pela paz em empresas e governos em todo o mundo. Bruce Patton é um acadêmico da Universidade de Harvard. Ele é co-fundador da Vantage Partners, uma consultoria internacional que ajuda as empresas a melhorar suas negociações. – SOBRE MENTORS LIBRARY OS LIVROS SÃO MENTORES. Eles podem orientar o que fazemos em nossas vidas e como fazemos. Muitos de nós amamos os livros e vários deles até permanecem na nossa memória algumas semanas depois de lidos, mas depois de 2 anos não podemos mais nos lembrar se o lemos de fato ou não. E isso não é bom. Lembramos que, na época, tal livro significava muito para nós. Por que é que esquecemos tudo depois? Este resumo expressa as ideias mais importantes do livro original. Muitas pessoas não gostam de ler, só querem saber o que o livro diz que elas devem fazer. Se você confia no autor, não precisa dos argumentos. A maioria dos livros são argumentos para as ideias do leitor, mas muitas vezes não precisamos de argumentos se confiamos na fonte. Podemos entender a ideia imediatamente. Toda esta informação está no livro original. Este resumo faz o esforço de reduzir redundâncias e transformá-las em instruções diretas para as pessoas que não pretendem ler o livro em sua totalidade. Esta é a missão do MENTORS LIBRARY.