Gehen Sie offenen Herzens durch die Welt.Bleiben Sie neugierig, umgeben Sie sich mit möglichst unterschiedlichen Menschen und verfolgen Sie die öffentlichen Debatten aufmerksam – das ist die beste Voraussetzung, um auch morgen noch Ihre Kundschaft glücklich zu machen.

       Definieren Sie Ihren persönlichen Erfolg.Geld ist nicht alles. Fragen Sie sich, ob Ihr Unternehmen Ihre Werte widerspiegelt. Auf was für ein Leben möchten Sie eines Tages zurückblicken?

       Hinterfragen Sie Ihr Geschäftsmodell.Nichts ist für die Ewigkeit – auch kein noch so geniales Geschäftsmodell. Deshalb gehört es immer wieder auf den Prüfstand. Nicht immer geht es dabei um den ganz großen Wurf, manchmal genügt es auch, einzelne Bausteine zu optimieren.

       Machen Sie sich frei.Bauen Sie Ihr Unternehmen so auf, dass es Ihnen und Ihren Mitarbeitern ein zufriedenes Leben ermöglicht. Dazu gehört auch, dass Sie es zumindest bis zu einem gewissen Grad von Ihrer Person unabhängig machen, indem Sie Prozesse definieren, standardisieren und automatisieren.

       Verkanten Sie sich nicht in der Krise.Es läuft nicht mehr so recht in Ihrer Firma? Geraten Sie jetzt nicht in Panik. Analysieren Sie kühl die Ursachen und leiten Sie die nötigen Maßnahmen ein. Und wenn es hart auf hart kommt, sollten Sie loslassen können. Jedes Jahr scheitern Tausende von Unternehmen. Das ist Teil des Spiels.

       Liquiditätsplanung: Wie viel Geld geht wann auf Ihrem Konto ein? Wie viel fließt ab?

       Rentabilitätsplanung: Haben Sie am Ende des Jahres ausreichend Plus gemacht?

       Kennzahlen: Woran messen Sie den Erfolg Ihres Unternehmens?

       Steuern: Haben Sie ausreichend Geld (etwa 30 Prozent des Gewinns) für das Finanzamt beiseitegelegt?

       Mittelorientierung: Stecken Sie sich Ziele, die Sie mit Ihren Mitteln erreichen können.

       Leistbarer Verlust: Setzen Sie nur das aufs Spiel, was Sie zu verlieren bereit sind.

       Zufall: Versuchen Sie nicht krampfhaft, den Zufall auszuschalten. Bleiben Sie offen für unvorhergesehene Wendungen.

       Kooperationen: Suchen Sie sich Partner, die bereit sind mitzuziehen.

       Wieso sollte es Ihr Unternehmen geben?

       Was macht Ihr Unternehmen aus?

       Ist Ihr Geschäftsmodell (noch) auf den Kundennutzen ausgerichtet?

       Wie könnten Sie Ihren Kunden das Leben leichter machen?

       Verstehen Ihre Kunden auf Anhieb, was sie von Ihrem Angebot haben?

       Haben Sie die richtigen Schlüsselpartner, mit denen Sie gemeinsame Ziele verfolgen?

       Suchen Sie sich Wunschkunden, die Ihre Leistungen wertschätzen und bereit sind, diese mit Ihnen weiterzuentwickeln.

       Schaffen Sie einen systematischen Vertriebsprozess, damit Ihnen die Akquise leicht von der Hand geht.

       Üben Sie jede Woche, Kundengespräche zu führen. Sie sind eine tolle Chance, etwas über Ihre Kunden zu erfahren.

       Mit der richtigen Technik fallen Kundengespräche leicht und können sogar richtig Spaß machen.