SmartTribes. Как команды становятся успешными вместе. Кристин Комафорд
Читать онлайн книгу.
техподдержка. Очень немногие проекты могут быть завершены одним человеком, работающим в вакууме.
В качестве лидеров мы часто, не желая этого, заставляем членов нашей команды работать с той частью мозга, которая старается выполнить задачу наиболее быстрым способом. Это может происходить в том случае, если компания:
• находится в процессе быстрого роста, когда внутренние приоритеты часто смещаются и команда должна все время адаптироваться к новым условиям;
• не может дать четких указаний;
• имеет несостоятельных ответственных лиц и плохую связь между членами команды;
• имеет культуру, в которой «слепые пятна» и неправильное поведение лидеров не имеют никакого отклика;
• имеет нерешенный конфликт и/или неправильную расстановку главных лиц компании;
• меняет свою бизнес-модель или выполняет полную смену курса.
Все из вышеперечисленного достаточно распространено в растущих компаниях. И все это может поставить компанию в ситуацию панической атаки, или того, что в этой книге называется «животное состояние», без доступа ко всем ресурсам мозга.
«Человеческое состояние» – это когда у нас есть полный доступ к изобретательству, решению проблем, к высокой сознательности и эмоциональной вовлеченности. Мы все хотим, чтобы наша компания росла, а изменения – это всегда часть роста. Так что всем нам нужно выучить техники, позволяющие избежать «животного состояния». Если вся культура вашей компании завязана на «человеческом состоянии», тогда вы вовлечены в технику «SmartTribes». Это значит, что ваша команда стала племенем.
В чем же суть культуры «SmartTribes»? Даже во время изменений и роста такая команда сфокусирована на задаче и действует правильно. Она всегда ответственна за свои обещания и может влиять на происходящее. Также у нее есть энергия и энтузиазм, чтобы делать то, что должно быть сделано.
Если ваша команда пока другая, но вы хотите, чтобы она стала такой, или вы хотите еще более улучшить свою команду, эта книга покажет вам, как это сделать, как понять, чего вы хотите, и как использовать эту технику, чтобы достичь желаемого результата. Предложенные в книге техники просто выучить, просто использовать, а еще они позволят вам и вашей команде двигаться дальше, достигнуть следующего переломного момента и пройти его, не останавливаясь.
Они дадут вам возможность оставить ваших конкурентов далеко позади. Звучит заманчиво?
Вот результаты тех команд, с которыми мы работали. Следует понимать, что итог зависит от размера компании и времени, в течение которого команда работала как команда «SmartTribes».
• Договоры заключаются на 50 % быстрее, и сделки закрываются на 44 % чаще.
• Доход ежегодно возрастает на 201 %.
• Рыночный спрос увеличивается до 237 %.
• Продуктивность членов команды увеличивается до 50 %, а их эмоциональная вовлеченность, преданность и ответственность – до 100 %.
Новые линейки продуктов и услуг разрабатываются быстрее на