Быстрые продажи. Метод Лисицыной. Роман Матвеев
Читать онлайн книгу.
взять у другого продавца печать.
– Да, удобно. Правда в таком решении есть риск. Один раз после нового года компания решила сделать перераспределение товара по торговым точкам. Мы не успели распродать абсолютно весь товар с оформленными гарантийными талонами. В результате в другие магазины сети попали товары, по документам проданные не там, где его реально купили.
– И что вы сделали?
– Ничего.
– И как же быть с подобными рисками?
– Я считаю, что риск в данном случае оправдан. Чтобы его снизить до минимума, мы теперь заранее оформляем гарантийные талоны не на весь товар в магазине. Достаточно на пару дней вперед.
– Уловил.
– Как думаешь, что еще можно подготовить заранее?
Я начал вспоминать другие фишки, которые мог пропустить в течение дня.
– Рекламные материалы разложены в пакеты для покупок. Мне ни разу не пришлось самому их раздавать. Вы всем просто выдаете покупку, говорите, что в пакете есть полезные рекламные материалы, благодарите за покупку и прощаетесь.
– Отлично, Миша! Важно использовать повышенный спрос с максимальной пользой. Каждый покупатель должен знать об акциях нашего магазина. Поэтому мы заранее раскладываем в пакеты рекламные брошюры. Во время продажи это некогда делать, если зал «красный». Еще мы раскалываем в коробки с товаром или наклеиваем на них тематическую рекламу – ту, которая подходит именно для него. Если продавец не расскажет о полезной акции, покупатель прочитает о ней, когда распакует коробку.
Оказывай услуги заранее
Лисицына продолжила свой хитрый расспрос.
– Что еще некогда будет делать во время быстрых продаж?
– Больше не знаю, сдаюсь.
– Оказывать услуги! Поэтому те из них, которые можно оказать заранее, мы выполняем на этапе подготовки. Например, еще до покупки устанавливаем набор программ и настраиваем технику. У нас был даже спец, который перепрограммировал домашние радиотелефоны с определителем номера на определение номера с первого нажатия кнопки ответа на вызов. Так в нашем магазине появился эксклюзивный товар. Мы даже заказали через центральный офис воблеры на ценники «АОН+». Покупатели видели и спрашивали, что это такое. Мы рассказывали – это был сто процентный аргумент купить товар у нас. Причем время на настройку мы уже не тратили.
– Сколько же у вас фишек полезных, – я вновь удивился изобретательности коллег. – Моя мама работает в мясном магазине. У нее есть похожий прием. Ее коллеги делают нарезку только из остатков колбасы. А она к праздникам нарезает самые ходовые сорта и выкладывает в зоне самообслуживания. За счет этого в ее смену оборот всегда выше.
– Надо будет схантить ее к нам!
– Семейный подряд получится, – засмеялся я и добавил серьезно. – Если не против, я буду записывать, чтобы не забыть?
– Записывай, если хочешь. При желании всегда можно придумать действенные