Командный коучинг. Практическое руководство для лидеров и коучей. Ксения Белобородова

Читать онлайн книгу.

Командный коучинг. Практическое руководство для лидеров и коучей - Ксения Белобородова


Скачать книгу
и смыслы

      •Сформировать или скорректировать Миссию и ценности;

      •Изменить корпоративную культуру;

      •Увеличить мотивацию и вовлеченность сотрудников;

      •Выработать общий язык и словарь.

      Цели и идеи

      •Устранить неясность и разночтения в понимании общей цели, синхронизироваться;

      •Провести ретроспективу достигнутых или недостигнутых целей;

      •Найти новые идеи;

      •Сформировать или скорректировать стратегию;

      •Найти способы масштабирования;

      •Определить векторы для развития.

      Процесс, нормы и результаты

      •Создать или изменить процессы;

      •Сформировать или изменить договоренности;

      •Найти способы улучшения качества продукции и услуг;

      •Наладить эффективную коммуникацию между отделами;

      •Провести аудит;

      •Найти способы выхода из кризисной ситуации;

      •Разобрать результаты проекта.

      Роли, отношения и правила

      •Разрешить конфликты;

      •Определить роли и зоны ответственности;

      •Синхронизироваться и познакомиться при смене лидера или части команды.

      Внешнее взаимодействие

      •Адаптироваться к рыночной среде;

      •Найти способы улучшения репутации компании;

      •Адаптироваться к изменению в законодательстве.

      Это неполный список возможных запросов, практически любую ситуацию можно рассмотреть с позиции командного коучинга.

      1.5. Оптимальный размер команды

      Скорее всего у вас возник вопрос, а сколько человек должно быть в команде? Отвечаю: от 2-х до 15-ти. Коучинговые школы предлагают различные варианты: кто-то говорит, что оптимальный размер команды строго от 5 до 8 участников, а кто-то учит проводить командный коучинг с командой в 50 человек. По своему опыту скажу: чем больше людей, тем меньше это похоже на коучинг и тем больше на фасилитацию. Так как идти за командой в таком случае сложнее, приходится опираться на строгий сценарий.

      Да и чаще всего на принятие решений, формирование стратегии и развитие компании едва ли влияют более 12-ти человек.

      Бывают и сессии на «двоих»: коуч и 2 партнера. Чем-то это напоминает медиацию, однако на таких сессиях все равно действуют основные правила коучинга.

      1.6. Результаты командного коучинга

      Рассмотрим конкретные результаты, к которым можно прийти благодаря применению командного коучинга:

      •Команда достигла цели, поставленной на сессии;

      •Команда договорилась о чем-то важном, ее члены научились слушать и слышать друг друга;

      •Команда сплотилась;

      •Команда честно поговорила о том, что было и что есть;

      •У членов команды повысилась ответственность и самодисциплина;

      •У команды появились дополнительные


Скачать книгу