MatriX. От игры к консалтинговому проекту. Андрей Донских
Читать онлайн книгу.
«Работа с карточками».
На прохождение каждого из них обычно требуется 3—4 часа. Максимальное число игроков составляет 8 человек. Все они включены в проработку и обсуждение конкретного запроса.
За увлеченным обсуждением и фиксированием на бумаге «фишек» и нюансов работы на каждом из этапов игры время Skype-сессии пролетает словно один миг…
После разговора с Евгением Геллером весь последующий вечер и еще кусочек ночи, переполняемый эмоциями и буквально забыв обо всем, я увлеченно переставляю фишки, бросаю кубики и вытаскиваю из колод карточки. Хочется попробовать и понять механику игру на собственном примере. В качестве «полигона» для эксперимента выбираю один из своих образовательных продуктов – коммуникативный тренинг «Выигрывай переговоры. Любые!».
Рисунок 1. Пример базового игрового поля деловой игры Matrix
Этот тренинг активно провожу, начиная с 2013 года и в открытом, и в корпоративном форматах. В ходе 16-ти часового тренинга участники:
• Повышают эффективность проведения переговоров различного уровня;
• Осваивают техники эффективного убеждения и опровержения позиций при проведении переговоров;
• Учатся противодействовать манипуляциям;
• Отрабатывают техники выхода из трудных ситуаций, возникающих в ходе делового общения;
• Учатся управлять собственными эмоциями.
Мне хочется найти новые способы продвижения этой учебной программы. Но прежде, следует определиться с целевой аудиторией. С центральной части поля и начинаю детальное знакомство с игрой MatriX.
1.2. Выбор аудиторий
Таблица 1. Сегментация аудитории в деловой игре Matrix
Игровой процесс происходит в центре поля MatriX, разбитого на 4 раздела:
• «Собственность»;
• «Аудитория»;
• «Личность»;
• «Вектор».
Каждый из разделов, в свою очередь, поделен еще на 6 сегментов. Целью этапа является сегментация целевой аудитории по различным возрастным, психографическим и поведенческим характеристикам.
Одновременно бросаю четыре разноцветных кубика и согласно выпавшим цифрам расставляю фишки:
• собственность – студенты;
• аудитория – женщины;
• личность – ценности;
• вектор – возможности.
Ну, допустим, аудитория моего тренинга «Выигрывай переговоры. Любые!» – девушки-студентки. Что для них, молодых и симпатичных, является ценностью? В одном случае – это получение престижной и высокооплачиваемой работы после окончания ВУЗа, в другом – перспектива удачно выйти замуж. Кстати, можно внести в образовательную программу незначительные изменения и продвигать ее уже под другим названием. Типа, «Не родись красивой, а родись убедительной!» или «Твой избранник всегда тебе скажет: «Да!».
Даже мысленно представляю