Проблемой помощи в пользовании слуховыми аппаратами занимались такие специалисты, как Гарбарук Е.С., Меркулова О.С., Павлов П.В., Пейсаходина Л.И. Практикующие врачи-сурдологи Москвы, такие как Андреева О.В., Баканова С.В, Константинова Н.Е., сталкиваются в своей работе, в том числе и в консультативной части, с недостаточной информированностью родителей касательно пользования слуховыми аппаратами. В беседе с родителями было выяснено, что 9 из 23 (31%)детей испытывали трудности в пользовании слуховыми аппаратами: в привыкании к аппаратам и пользовании ими в бытовых ситуациях. Таким образом, перед нами встает задача корректно проинформировать родителей об особенностях пользования техническими устройствами.