Добавь клиента в друзья. Продвижение в Telegram, WhatsApp, Skype и других мессенджерах. Инди Гогохия
Читать онлайн книгу.
rel="nofollow" href="#i_023.jpg"/>
10. Все, подобрались к самому интересному. На картинке ниже:
1 – Ссылка на ваш Messenger-бот.
2 – Основное меню, где можно все настраивать.
3 – Возможность перейти на платный тариф. Это делать необязательно, но после 500 подписчиков вашего бота – увы, придется.
11. Вкладка «Аудитория» (Audience) – здесь отображаются все подписчики вашего бота. Есть их имена, а также показывается, через какие виджеты и инструменты этот человек попал в вашу базу. Проще говоря, это ваша база подписчиков: ваши клиенты и потенциальные лиды.
12. «Живой чат» (Live Chat) – вкладка, где вы можете напрямую связаться с любым из ваших подписчиков прямо из этого сервиса.
1 – Рабочая область дэшборда.
2 – Тут появится список пользователей, которые воспользовались чат-ботом.
3 – Окно переписки.
13. Следующий раздел – это «Инструменты роста» (Growth Tools). Максимально функциональный и полезный раздел, с помощью которого вы сможете создавать варианты размещения, привлекающие новых подписчиков. Тут есть popup-окно, которое может быть на вашем сайте в виде горизонтальной полоски сверху, где вы предлагаете что-то посетителю вашего сайта. Есть даже функция создания полноценного лендинга.
14. «Рассылки» (Broadcasts) – это рассылки вашим подписчикам. Да-да, такие же, как и по электронной почте. Создаем черновики, планируем даты и время рассылки, смотрим историю и выполнение каждой. А еще есть автопостинг – это когда автоматически с других ваших каналов контент будет прилетать в бота.
Это основные функции и возможности Facebook Messenger Bot. На самом деле все просто и понятно, хотя выглядит на первый взгляд сложно.
1. Не нужны сайты и лендинги: всю информацию человек получает сразу в мессенджере в своем телефоне.
2. Не нужно собирать e-mail людей: клиентам нет необходимости вбивать свои имена, адреса и ждать письма от вас.
3. Не нужно рассылать письма на почту: вашим клиентам не придется заходить к себе в почту, всю информацию они смогут получать прямо в Facebook Messenger.
4. Не нужно делать дизайн: он уже создан, проработан, идеально смотрится и открывается на любом смартфоне.
5. Не нужно нанимать программистов: чат-бот легко настраивается и перенастраивается. Для этого не нужно обладать какими-то специальными знаниями и умениями.
6. Не нужен email-рассыльщик: сообщения своим клиентам вы сможете отправлять таким же образом, как сейчас отправляете своим родным и близким sms-сообщение.
5 Правила взаимодействия с аудиторией в Messenger
Поскольку все больше компаний используют мессенджеры для взаимодействия с клиентами, мессенджеры продолжают расширять аудиторию и улучшать свои возможности для бизнеса. К примеру, Facebook заявляет определенные «правила», гарантирующие, что интерес клиентов не угаснет и что бизнес действительно может превратить свой Messenger в «канал для услуг № 1».
Facebook насчитывает более миллиарда пользователей, и мне кажется, что он все