Основы философии российского бизнеса. Анатолий Сергеевич Салтыков-Карпов
Читать онлайн книгу.
всей Европы.
Это явление резко контрастирует по отношению к сегодняшней промышленно-продовольственной агрессии, естественно в положительном ее понимании.
Существующая мировая тенденция развития рыночной экономики предусматривает те же битвы. Это не означает, что на граждан, на их дома будут падать бомбы. Захватчики не будут входить в жилища и расстреливать. Ситуация состоит совершенно в другом. На внутренний рынок проникают более высококачественные и порой даже неведомые товары и продукты. Они вытесняют с внутреннего рынка не только товары, но и самих национальных производителей.
Хорошо ли это или плохо? Вот в чем вопрос сегодняшнего дня.
Это имеет двоякую сторону рассмотрения. С одной стороны это улучшает и насыщает рынок необходимыми товарами. С другой стороны российские предприятия встают и не могут реализовать свой товар.
В СССР существовала общегосударственная программа по качеству. Но ввиду того, что при старой громоздкой и некомпетентной системе управления, лишенной внутренней конкуренции, она превратилась в бутафорию, насмешку. В других странах, особенно в Японии, поднятая на государственный уровень, она дала положительные результаты.
Развитое общество стало обществом знания.
Поэтому все большее число людей приобретают знания путем долгих лет формального образования. Движение товаров и услуг определяется в основном людьми, которые потребляют или создают эти богатства. Поэтому бизнес должен обращать особое внимание на процессы, которые влияют на качество работы.
В списке традиционных причин снижения производительности можно найти следующие:
• низкий уровень образования,
• безграмотность,
• враждебное отношение к частному сектору,
• ориентация на краткосрочные цели,
• пренебрежение к технологии и организации,
• недостаточное внимание к качеству,
• невнимание к человеческому фактору,
• низкий уровень подготовки кадров,
• сопротивление изменениям,
• чрезмерные уступки рабочим,
• чрезмерно мягкие правила работы,
• враждебное отношение к руководству,
• нежелание интенсивно работать,
• отсутствие рабочей гордости,
• распространение алкоголизма и наркомании,
• низкая квалификация молодых рабочих,
• неразвитая рабочая этика
и т. п.
Эти требования выставлены не для российских фирм, а для американских, но они вполне пригодны и для национального производства.
Отличительное свойство стран, бросающих вызов лидеру, состоит в том, что они уделяют особое внимание развитию системы образования. Конкуренты делают упор на систему обучения – один из основных исторических уроков, ставших причиной ослабления стран – лидеров.
Наличие даже чрезмерно богатых