Краткое содержание книги: Эмоциональная гибкость: путеводитель для лидера. Завоевать расположение коллег, управлять решениями партнеров. Керри Флеминг. Smart Reading

Читать онлайн книгу.

Краткое содержание книги: Эмоциональная гибкость: путеводитель для лидера. Завоевать расположение коллег, управлять решениями партнеров. Керри Флеминг - Smart Reading


Скачать книгу
ро ваш подлинный характер или одежда, машина, манера общения – дань тому образу, который сложился со временем? Все мы – носители разных социальных ролей, но не всегда эти роли нам подходят. Слишком большой зазор между нашим «я» и ролью порождает кризис.

      Есть вещи поважнее машины, одежды и места работы. Это ценности, то, что для нас по-настоящему важно. Все наши эмоции – результат столкновения окружающего мира и личных ценностей. Мы радуемся, когда наши ценности находят подтверждение, грустим и злимся, если они попраны, и чувствуем себя комфортно в окружении тех, кто их разделяет. «Что для меня важно?» – первый и главный вопрос для любого лидера. Осознание собственных ценностей ведет к пониманию эмоций, а значит, и к грамотному управлению ими.

      Согласно трансакционному анализу[1], есть всего три типа эмоциональных реакций, которые складываются еще в детстве: родитель, ребенок и взрослый. Реакция родителя формируется в первые пять лет жизни, когда ребенок фиксирует разнообразные внешние события (а большинство из них связано с действиями родителей). Реакция ребенка складывается в то же время как результат переживания этих событий. Реакция взрослого складывается в тот момент, когда ребенок начинает проявлять самостоятельность и способен оценивать две предыдущие роли. Наши эмоции в течение всей жизни управляются этими моделями, но не всегда адекватно ситуации. Вот почему нам порой кажется таким странным поведение других людей.

      Взрослый: «Ты не видела мой галстук?»

      Ребенок: «Вечно ты бурчишь, что я не кладу вещи на место!»

      Очевидно, что реакция на вопрос неадекватна, ситуация требовала «взрослого» ответа:

      Взрослый: «Думаю, он в стиральной машине».

      Знание того, как мы себя проявляем + знание того, что для нас важно = эмоциональный контроль. В полной мере он подвластен лишь взрослому – это оптимальная для нормальной жизни в обществе и единственно верная для руководителя роль.

Шаг второй. Что вы чувствуете?

      Общепризнано, что начальник должен быть всегда сдержан и невозмутим. Так ли это? Сдерживая свои эмоции, мы не всегда понятны окружающим, к тому же оказываем скверную услугу своему здоровью – нарочитая невозмутимость чревата стрессами и инфарктами.

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

      Примечания

      1

      Читайте саммари книги Эрика Берна «Люди, которые играют в игры»

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

Примечания

1

Читайте саммари книги Эрика Берна «Люди, которые играют в игры»


Скачать книгу

<p>1</p>

Читайте саммари книги Эрика Берна «Люди, которые играют в игры»