Elastix – общайтесь свободно. Том 2. Владислав Юров
Читать онлайн книгу.
договора
• использовать тарифы, позволяющие сотрудникам бесплатно общаться с коллегами в рамках корпоративного договора
Более подробные сведения необходимо запросить у менеджера Мегафона по работе с корпоративными клиентами:
http://moscow.megafon.ru/corporate/services/mobile_office/multifon-biznes.html
Использование сервиса Мультифон
Для использования сервиса необходимо:
• приобрести SIM-карту Мегафон
• активировать услугу Мультифон одним из следующих способов:
• через USSD команду *137#
• через сайт https://sm.megafon.ru/sm/
• через Сервис-Гид
• настроить в Elastix линию (Trunk) к сервису Мультифон по протоколу SIP
• настроить в Elastix правило Исходящей связи (Outbound Route)
• настроить в Elastix правило Входящей связи (Inbound Route)
Настройка Elastix для подключения к сервису МУЛЬТИФОН
Для подключения к сервису Мультифон используется протокол SIP. Количество одновременных вызовов не ограничивается.
Создайте в Elastix линию (Trunk) типа SIP и заполните следующие поля:
• General Settings/Trunk Name – имя соединения, которое будет видно в интерфейсе администрирования Elastix
• Dialed Number Manipulation Rules – правила изменения набираемых номеров для преобразования к формату E.164, используемому Мультифоном
• Outgoing Settings/Trunk Name – имя, которое будет сохраняться к логах звонков через эту линию
• Peer Detail– настройки для исходящих соединений:
host=sbc.megafon.ru
username=79261234567
fromuser=79261234567
secret=pa$$wd
nat=no
type=peer
qualify=yes
insecure=port,invite
fromdomain=multifon.ru
dtmfmode=inband
context=from-trunk
canreinvite=no
disallow=all
allow=ulaw&alaw
где username - номер телефона, настраиваемой SIM-карты и secret – пароль, полученный от сервиса Мультифон при регистрации услуги; host=sbc.megafon.ru – адрес SIP-сервера Мегафона; qualify=yes – требование регулярно проверять соединение и задержку (по команде show peers в меню Elastix/PBX/Tools можно увидеть статусы линий и абонентов); canreinvite=no – устанавливать соединения через Elastix (для исключения односторонней слышимости, когда на пути между абонентами используется NAT); dtmfmode=inband – передача DTMF-тонов в виде звуков для корректной работы с IVR при исходящей связи; disallow=all, allow=ulaw&alaw – разрешить использовать только кодек G.711 (ulaw или alaw, позволяющие нормально передавать не только речь, но и DTMF-тона).
• User Context – контекст обработки входящих вызовов
• USER Detail– настройки для входящих соединений
По аналогии создайте линии (Trunk) по числу использованных SIM-карт Мультифон. Использование нескольких SIM-карт может быть удобно для лучшей маршрутизации входящих звонков. Например, если для отдела кадров выделить собственную SIM-карту с сервисом Мультифон, перезванивающие на этот номер абоненты могут быть соединены напрямую с отделом кадров, что избавит соискателей от лишнего ожидания, а также снизит нагрузку на секретаря компании.
Настройка правила исходящей связи через Мультифон
Чтобы предоставить абонентам