Содержание Глава 66. Лицедейство Глава 67. Переговорные игры Глава 68. Ритуал спокойствия Глава 69. Жёсткие переговоры Глава 70. Твёрдое обещание Глава 71. Ошибки переговорщика Глава 72. Весомый аргумент Глава 73. Мега-мотивация Глава 74. Переговорные маски. Свидетель Глава 75. Переговорные маски. Эксперт Глава 76. Переговорные маски. Авторитет Глава 77. Выбор переговорной технологии
