Издание содержит теоретический материал по курсу «Конфликтология», необходимый студентам при подготовке к практическим занятиям и промежуточной аттестации в соответствии с требованиями ФГОС ВО. Конфликт рассматривается как психологический феномен, возникающий в отношениях между людьми в связи с восприятием действий и поведения друг друга как представляющих угрозу для удовлетворения своих потребностей. Предназначен для студентов бакалавров по направлениям подготовки 44.03.02 «Психолого-педагогическое образование», 44.03.03 «Специальное (дефектологическое) образование», а также для всех, кто интересуется вопросами профилактики и управления конфликтами.
