Таинственный покупатель. Екатерина Лебедева
Руководства.
- Название
- Таинственный покупатель
- Автор:
- Екатерина Лебедева
- Серия:
- Жанр:
- Руководства
- Год выпуска:
- 0
- isbn:
- 9785449081506
- Аннотация:
- Известно, что в бизнесе имеет приоритет хорошее обслуживание. От того, насколько качественно вы обслуживаете клиентов, зависит дальнейшее процветание компании. Качественно обслуженный клиент будет пользоваться вашими услугами и привлечёт к тому же своих знакомых. А что делать, если «завелся» недобросовестный сотрудник, из-за которого падают продажи?