Учебник содержит систематизированное изложение учебной дисциплины «Управление деятельностью таможенных органов», соответствует требованиям образовательного стандарта ФГОС 3++ по специальности «Таможенное дело» и профессионального стандарта Всемирной таможенной организации (Picard), отражает развитие управления таможенной деятельностью в виде смены управленческих парадигм, моделей и систем управления, определяет институциональные, организационные, ресурсные и др. аспекты управления деятельностью таможенных структур в условиях Евразийского экономического союза. В нем актуализируются задачи повышения эффективности таможенного администрирования, ставятся вопросы придания таможенному регулированию и контролю формы государственной услуги, предлагаются практические рекомендации по управлению деятельностью таможней и таможенного поста, определяются инновационные подходы в развитии управления. Рекомендовано кафедрой управления Российской таможенной академии в качестве учебника для высших учебных заведений.