Сборник стандартов обслуживания для персонала службы приема и размещения в гостинице. Юлия Полюшко
Компьютеры: прочее.
- Название
- Сборник стандартов обслуживания для персонала службы приема и размещения в гостинице
- Автор:
- Юлия Полюшко
- Серия:
- Жанр:
- Компьютеры: прочее
- Год выпуска:
- 0
- isbn:
- 9785005035479
- Аннотация:
- Данный сборник стандартов обслуживания представляет собой свод правил поведения с гостями, технологий выполнения служебных операций и правил поведения в экстремальных ситуациях для персонала службы приема и размещения в гостинице.