Управление качеством образования. Документирование систем менеджмента качества 2-е изд., испр. и доп. Учебное пособие для вузов. Алексей Георгиевич Сергеев
Учебная литература. Высшее образование
- Название
- Управление качеством образования. Документирование систем менеджмента качества 2-е изд., испр. и доп. Учебное пособие для вузов
- Автор:
- Алексей Георгиевич Сергеев
- Серия:
- Высшее образование
- Жанр:
- Учебная литература
- Год выпуска:
- 2020
- isbn:
- 9785534123227
- Аннотация:
- Обобщены принципы документирования системы менеджмента качества (СМК) в вузе. На основе структурирования документации, используемой в вузе, обоснованы правила, виды и задачи документирования процессов и деятельности в образовательном учреждении. Подробно рассмотрены документы концептуального и производственного характера и управления документацией на примере шести обязательных документированных процедур. Приведены типичные ошибки при документировании и методика документальной оценки зрелости вуза. Изложенное базируется на российской версии международного стандарта ИСО 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования».