Беседа как техника переговорного процесса. Илья Мельников
Управление, подбор персонала. Менеджер по продажам
- Название
- Беседа как техника переговорного процесса
- Автор:
- Илья Мельников
- Серия:
- Менеджер по продажам
- Жанр:
- Управление, подбор персонала
- Год выпуска:
- 2012
- isbn:
- Аннотация:
- В этой книге рассказывается о профессиональном общении в сфере менеджмента, о его хитростях и уловках. Деловое общение занимает большую часть рабочего времени менеджера. Умение конструктивно общаться составляет важнейшую характеристику профессионализма руководителя. Это сложный многоплановый процесс контактов между людьми в служебной сфере…