Общение с трудными людьми. Тони Шварц

Социальная психология. МИФ Саморазвитие

Название
Общение с трудными людьми
Автор:
Тони Шварц
Серия:
МИФ Саморазвитие
Жанр:
Социальная психология
Год выпуска:
2018
isbn:
978-5-00169-079-5
Аннотация:
Конфликты, спешка и тревога, провокации и словесные баталии – с чем только не приходится сталкиваться в рабочей среде. Специалисты Harvard Business Review предлагают простые, но эффективные способы выхода из сложных ситуаций. Вы научитесь распознавать тревожные сигналы, реально смотреть на происходящее и заступаться за себя. На русском языке публикуется впервые.