Разговор по существу: искусство общения для тех, кто хочет добиваться своего. Сьюзан Скотт

Управление, подбор персонала.

Название
Разговор по существу: искусство общения для тех, кто хочет добиваться своего
Автор:
Сьюзан Скотт
Серия:
Жанр:
Управление, подбор персонала
Год выпуска:
2002
isbn:
978-5-00057-078-4
Аннотация:
Сегодня подлинное, искреннее общение между людьми происходит все реже и реже, и зачастую многие из нас не готовы к откровенным и содержательным разговорам. Но именно такие разговоры составляют суть взаимоотношений и лежат в основе любого успеха, будь то бизнес или счастливая семейная жизнь. Эта книга поможет вам преодолеть барьеры в искреннем общении, научит верно выделять и воспринимать главное, расскажет, как управлять сиюминутными порывами и эмоциями, и откроет основные принципы ясной, конструктивной и результативной беседы, с помощью которой вы сможете влиять на окружающих вас людей и управлять различными ситуациями.