9 шагов к успешной автоматизации бизнеса. Юрий Геннадьевич Трифонов
Читать онлайн книгу.
служебной операции, то сейчас потребуется всего 60 человек, которые прекрасно справятся с задачами плечом о плечо с роботами и автоматической системе.
Кроме того, скорость выполнения стандартных операций значительно возрастёт. Если раньше следовало ожидать отчета около недели, то сейчас стандартный отчёт можно будет составить за 2 часа. Если без системы автоматизации следовало проводить инвентаризацию склада в течении недели, то вооружившись терминалом сбора данных подобная процедура займет всего день-два.
Как и системы автоматического проектирования в своё время значительно упростили труд инженеров и конструкторов, так и автоматизация бизнес-процессов значительно повысит эффективность работы всего предприятия.
Следствием этих нехитрых мероприятий однозначно станет снижение себестоимости продукции. Это касается не только тех сфер, где производится конкретная продукция, но и сферы услуг. Стоимость услуги тоже значительно сокращается при использовании методик автоматизации. Кроме того, упорядочивание системы управления обработкой заказов тоже оказывает положительное влияние как с точки зрения повышения лояльности клиента, так и с точки зрения сокращения текущих издержек в работе.
Уменьшение стоимости готовой продукции или услуги при сохранении неизменно высокого качества – это однозначный залог успеха для любого бизнеса. Соответственно, автоматизация позволяет нам получить эту точку роста и пользоваться ей на всю катушку.
Для нас и нашего бизнеса это повышение конкурентоспособности. Когда наши конкуренты будут считать всё в блокнотиках и терять заказы из-за некачественной их обработки, мы будем видеть всё как на ладони и предлагать более качественный товар за меньшие деньги. Что это, если не повышение позиций на рынке и улучшение ситуации для своего бизнеса.
Ну и вишенкой на торте становится повышение прибыльности и маржинальности. Мы уже говорили, что цель любого бизнеса за редким исключением – это получение прибыли. Получается, что главный экономический эффект – это рост прибыльности.
Преимущество 2. Снижение количества ошибок
Человеческий фактор – это страшная сила. Человек может не выспаться, человек может быть в плохом настроении. Так или иначе, множество ошибок в работе происходят именно из-за ошибок сотрудников. Скажем большее – по нашему опыту это, без преувеличения, главный источник ошибок в любом деле. Само собой, речь идёт про неумышленные ошибки. Там отвлекли. Там не успел. Там кто-то начал говорить в офисе под ухом. Только что это меняет в глобальном смысле?
Правильно настроенная система автоматизации позволяет исключить все эти ошибки. Помимо этого, повышается и качество сервиса, и оперативность обслуживания. Обсудим вопрос чуть-подробнее.
Пока в нашем распоряжении сомнительные данные и запутанные бизнес-процессы, говорить про исключение ошибок не получится. Ведь