Слово против цифры. Гаджеты, личность, общение. И. К. Кочеткова
Читать онлайн книгу.
нечто общее, было фундаментом жизни людей. То значение, которое имело живое общение в те времена для человека, нашло свое отражение в языке – основном инструменте общения. Не случайно, например, в русском языке слова «общение», «община», «общество» имеют один корень и ведут свое происхождение от старославянского оbьtjь[2], что служило для обозначения определенного общественного устройства, способа коллективного поселения.
В этом смысле общение, «общее» предполагало группу людей, объединенных определенными ценностями и целями, которые вырабатывались совместно в ходе жизни и формулировались с помощью общения. Вы, возможно, спросите: так ли обстоят дела сейчас?
Ответим, что в современном мире все чаще слово «общение» заменяется термином «коммуникация». На наш взгляд, необходимо разграничить данные понятия и определить – тождественны ли они? Являются ли эти два термина полными, взаимозаменяемыми синонимами? Есть ли в них что-то общее или же они касаются двух независимых сфер человеческих отношений?
Соотношение понятий «общение» и «коммуникация»
Современное название общения все чаще звучит как «коммуникация». Но если в эпоху индустриального общества, до периода бурного и интенсивного развития средств связи и интернет-технологий, общение между людьми происходило в подавляющем большинстве ситуаций вживую, непосредственно, то современная – информационная – ступень, на которой стоит общество, предлагает совсем другие способы взаимодействия.
Для живого общения характерна повсеместность и универсальность: мы общаемся с членами семьи и родственниками (родственное общение), в кругу друзей (неформальное общение), в рабочем коллективе (деловое общение). Мы общаемся, когда идем за покупками или же обращаемся в различные государственные инстанции, приходим в лечебные учреждения за врачебной помощью и т. д. (функциональное общение).
Если обратиться к словарному определению понятия «общение», то можно увидеть, что оно представляет собой, в первую очередь, контакт между людьми. Мы пользуемся определением А. А. Бодалева, специалиста в области исследования общения: он отмечает, что общение возникает в поле совместной деятельности и испытываемой человеком нужды[3]. Его трактовка структуры общения (совместно с известным отечественным исследователем в области социальной психологии Г. М. Андреевой) проливает свет на понимание того, что же такое коммуникация: согласно авторам, общение включает в себя коммуникацию как обмен информацией, интеракцию (обмен действиями) и социальную перцепцию (процесс восприятия и познания друг друга, а также установление взаимности в процессе обоюдного понимания). Идеи психологии как науки о душе полностью созвучны тому, что наш родной русский язык говорит нам об общении. Заглянем в основы – в «Большой толковой словарь русского языка»[4]. Слово «общение» в нем определяется как «взаимные отношения», а «коммуникация» – как «передача мысли», обмен информацией.
Трубачев О. Н. История славянских терминов родства и некоторых древнейших терминов общественного строя. М.: Издательство АН СССР, 1959.
Бодалев А. А., Психология общения. Энциклопедический словарь / Под ред. А. А. Бодалева. М., Когито-Центр, 2011.
Большой толковый словарь русского языка. Гл. ред. С. А. Кузнецов. Первое издание: СПб.: Норинт, 1998.