Маркетинг B2B: часть вторая. Маргарита Васильевна Акулич
Читать онлайн книгу.
and Markets, ожидается, что [8]:
«рынок VR вырастет до 44,7 млрд долларов США к 2024 году (с 7,9 млрд долларов США в 2018 году) при среднегодовом темпе роста 33,47%.»
Как виртуальная реальность вписывается в картину B2B-маркетинга?
Если вы думаете, как технология, создающая искусственно созданную среду, может помочь в бизнесе, тогда выпейте чашку кофе и читайте дальше. С ростом популярности и тем фактом, что он предоставляет немало возможностей для маркетологов, компании начали применять технологии AR (дополненной реальности) и VR в маркетинге.
На данный момент полезность виртуальной реальности в некоторой степени ограничена физическими продуктами, но по мере развития технологий и разработки инновационных решений сектор услуг также станет свидетелем серьезного воздействия виртуальной реальности.
Есть много компаний, использующих виртуальную реальность в своих производственных процессах и предоставлении услуг. Кроме того, – для продуктов, которые сделаны на заказ или еще не существуют. Ведь как еще маркетологи могут дать покупателям представление о том, как будет выглядеть конечный продукт? Опять же, VR – это отличное решение по сравнению с непривлекательными 3D-эскизами или моделями.
4.2 Каковы преимущества виртуальной реальности в B2B-маркетинге?
Теперь, когда у нас есть приблизительное представление об изобретательности этой технологии для бизнеса, давайте перейдем к следующему уровню и посмотрим, какие реальные преимущества она способна принести бизнесу.
Тестирование продукта
Тестирование продукта может быть самым очевидным преимуществом виртуальной реальности. Что еще может требовать компания, если она может видеть свой продукт в режиме реального времени.? Это не только поможет сделать продукт лучше, но и сэкономит время. Например, строительные компании могут использовать AR для более точной оценки и тестирования различных решений по размещению. Персонализация опыта
Поскольку клиенты требуют индивидуального подхода к покупке, индивидуальный подход становится гораздо более важным. А с этой технологией компании могут показывать покупателям продукт в виртуальной среде, и, следовательно, проблемы могут быть решены на ранней стадии и с большей точностью.
Сокращение циклов продаж
В B2B-сценарии цикл покупки более запутанный и более длительный, чем в B2C-сценарии.
Что касается B2B, покупатели требуют наличия нескольких заинтересованных сторон. Решение этой проблемы возможно с помощью виртуальной реальности, в которой заинтересованные стороны могут быть представлены в реалистичной среде с эффектом присутствия, а не в скучной среде демонстрации продукта. Благодаря этой находчивости можно оперативно ускорить процесс принятия решений и быстрее заключать сделки.
Отличительная черта бренда
Поверите вы продавцу, который просто преувеличивает плюсы бренда, или продавцу,