Закон 80/20: как преуспеть без усилий. Скотт Маккуин Джонсон
Читать онлайн книгу.
из открытий Ципфа мы можем часто наблюдать у себя на рабочем столе. Ципф дал научное объяснение тому, что на рабочем столе в процессе работы никогда нет порядка. Он объясняется это тем, что наиболее нужные нам вещи – это примерно 20 процентов из всего арсенала – используются нами на 80 процентов чаще, чем все остальные, именно поэтому эти популярные вещи мы стараемся держать от себя на расстоянии вытянутой руки.
Джо́зеф Джу́ран и Джордж Ки́нгсли Ципф были не единственными, кто сумел разглядеть гениальность в принципе 80/20, высказанном в конце 19 века Парето. В то же время другой американский исследователь Ио́сиф Мо́зес Юра́н сумел на основе принципа Парето разработать ряд универсальных методов, способных эффективно повышать качество выпускаемой продукции.
Будучи инженером по организации производства в подразделении корпорации «Белл телефо́н си́стем», он приложил немало усилий для того, чтобы искоренить выпуск бракованной продукции, повысить надежность и полезность промышленных и потребительских товаров. Его идеи во многом были настолько новаторскими и гениальными, что за несколько лет он стал ведущим консультантом в мировой торговле по вопросам качества. Написанная им в 1951 году книга «Руководство по контролю за качеством» стала революционным изданием, заложившим основы современных систем контроля качества на производственных предприятиях.
Одними из первых его достижения в области контроля качества оценили японские производители. В период с 1953 по 1970 год Ио́сиф Мо́зес Юра́н активно читал лекции и давал рекомендации на многих японских предприятиях. Его работа не прошла бесследно. За несколько лет японская экономика из слаборазвитой сумела вырасти до небывалых высот, создавая мощную конкуренцию развитым западным компаниям. В основу новой экономической модели Японии легли учения Ио́сифа Мо́зеса Юра́на, пропагандирующие качество продукции как залог положительного результата. После такого яркого успеха в Японии работа Юра́на стала вызывать интерес у многих западных производителей, он вновь вернулся в Америку, чтобы способствовать развитию западной экономики в области качества производства.
Но никто не придал такое большое значение принципу 80/20 как Ри́чард Кох. Этот талантливый экономист родился 28 июля 1950 года в Лондоне. В 1971 году он со степенью бакалавра окончил О́ксфордский университет, после чего в 1975 году с отличием завершил обучение в бизнес-школе Университета Пенсильва́нии, получив степень магистра делового администрирования. Полученных им знаний было достаточно, чтобы устроиться в 1976 году простым консультантом в небольшую Бо́стонскую консалтинговую компанию. Быстро развивающаяся организация стала настоящим трамплином в жизни Ри́чарда Ко́ха. За четыре года работы он сумел достичь небывалых высот и в возрасте 30 лет стал одним из самых молодых партнеров фирмы.
В течение последующих трех лет он успешно трудился в Бостонской компании в своей новой должности. После чего решил, что достаточно