El employer brand (marca empleador) en el Perú. Rosario Sheen

Читать онлайн книгу.

El employer brand (marca empleador) en el Perú - Rosario Sheen


Скачать книгу

image image image

      Colección Investigaciones

      El employer brand (marca empleador) en el Perú. Oportunidades y buenas prácticas empresariales en el entorno global del trabajo

      Primera edición digital: septiembre, 2018

      © Universidad de Lima

      Fondo Editorial

      Av. Javier Prado Este 4600,

      Urb. Fundo Monterrico Chico, Lima 33

      Apartado postal 852, Lima 100, Perú

      Teléfono: 437-6767, anexo 30131

      [email protected]

       www.ulima.edu.pe

      Diseño, edición y carátula: Fondo Editorial de la Universidad de Lima

      Ilustración de portada: Palto/Shutterstock.com

      Versión e-book 2018

      Digitalizado y distribuido por Saxo.com Perú S. A. C.

       https://yopublico.saxo.com/

      Teléfono: 51-1-221-9998

      Avenida Dos de Mayo 534, Of. 304, Miraflores

      Lima - Perú

      Se prohíbe la reproducción total o parcial de este libro, por cualquier medio,

      sin permiso expreso del Fondo Editorial.

      ISBN 978-9972-45-461-5

      Índice

       Presentación

       Introducción

       Primera parte. El entorno del trabajo en el siglo XXI

       1. Qué ha cambiado el mundo laboral y cómo

       1.1 Los cambios demográficos

       1.2 La tecnología digital

       1.3 The sharing economy

       2. Algunas implicancias del nuevo entorno para las empresas

       3. La aparición del término employer brand

       3.1 Dónde nace y quién se encarga del employer brand

       3.2 Ámbitos de intervención para desarrollar el employer brand

       3.3 El rol de la “interfaz”

       Segunda parte. La voz de los empleados y de los empleadores

       1. El trabajo de campo

       1.1 Estudio de percepciones de empleados

       1.2 Estudio de las opiniones de los empleadores

       1.3 Identificación de buenas prácticas de employer brand

       2. Hallazgos de la encuesta a empleados

       3. Hallazgos de la encuesta a empleadores

       Tercera parte. El employer brand en acción: buenas prácticas empresariales en el Perú

       APM Terminals Perú

       Arca Continental-Lindley

       Mambo

       Pacífico Seguros

       PECSA

       Scotiabank

       Stracon GyM

       UNICON

       Conclusiones

       Referencias

       Anexos

       1. Guía de preguntas para los grupos focales con empleados

       2. Guía de preguntas para las entrevistas a ejecutivos

      Presentación

      Guerra por el talento, enganche de los colaboradores, fidelización del empleado, balance trabajo-familia, salario emocional, marketing interno, millennials en el trabajo, son frases cada vez más recurrentes en el léxico de la gestión de personas y, en general, de la gestión empresarial. La “conquista” de los mejores empleados para cubrir los puestos de trabajo y lograr que permanezcan el mayor tiempo posible en las empresas son tanto las preocupaciones como los objetivos comunes que subyacen a estas frases.

      La globalización del comercio no solo trajo consigo el surgimiento de nuevos mercados y oportunidades para el intercambio de productos y para la innovación que resulte en productos más competitivos para el cliente. También ocasionó la escasez de un recurso intangible cada vez más valioso: el capital humano, sin el que no puede haber innovación ni productos. Esta carencia enciende la competencia y, eventualmente, la imaginación por atraer a las mejores personas.

      De acuerdo con el reporte Encuesta de Escasez de Talento 2015 (Manpower Group), Japón y el Perú fueron dos de los cinco países estudiados donde las empresas señalaron haber tenido mayor dificultad en encontrar capital humano, mientras que Irlanda resultó ser la nación con menor dificultad para ello. Este informe llamó mi atención; quise conocer qué estaban haciendo las empresas en el Perú para reducir esa dificultad y atraer a los mejores empleados.


Скачать книгу