Если нос справа – перед вами кролик; если нос слева – то это утка. В зависимости от того, на что настроитесь, вы увидите или кролика, или утку. Очень трудно видеть обоих животных одновременно.

      Если вы не фиксируете письменно ваши проблемы, внимание рассеивается, и вы оказываетесь не в состоянии решить, на чем сосредоточиться. Список проблем – удобный способ оценить, какие из них заслуживают решения, а какие нет. Список позволяет превратить блок информации в набор компонентов, поддающихся конструированию, проверке и исследованию.

      Начните вести журнал проблем, представляющих интерес для вас лично и, возможно, заслуживающих того, чтобы приложить усилия к их разрешению. Для начала попробуйте ответить на следующие вопросы:

      • Какую цель вы преследуете?

      • Над какими идеями хотите работать?

      • Чего ожидаете от вашей работы?

      • Что в деловых отношениях хотите улучшить?

      • Что вообще вы хотели бы улучшить?

      • На какие дела вам не хватает времени?

      • Чего еще ожидаете от своей работы?

      • Каковы не достигнутые вами цели?

      • Что вам нравится в работе?

      • Что в ней раздражает?

      • Какие проблемы вы связываете с непониманием?

      • На что жалуетесь?

      • Какие изменения к худшему отмечаете в деятельности вашей компании?

      • Чего вы ждете от сотрудников?

      • Какие перемены хотели бы реализовать?

      • На что уходит слишком много времени?

      • Что делается впустую?

      • Что слишком проблематично?

      • Каковы «узкие места»?

      • В каких случаях вы работаете неэффективно?

      • Что вас утомляет?

      • Что в работе выбивает вас из колеи?

      • Что надо организовать лучше?

      • Как еще можно «делать деньги» на работе?