«Умные» карты для «ленивых» менеджеров. Как решать управленческие задачи без помех и бюрократии. Ержан Терекулов
Читать онлайн книгу.
все условия для живого общения команды, обмена мнениями с глазу-на-глаз. Отдавая дань технологиям общения, WhatsApp и Zoom, нужно помнить о преимуществах оффлайн встреч. Это другое настроение беседы, общение с помощью языка тела, невербальных знаков, обилие эмоций.
Во-первых, надо учитывать, что наш мозг «ленивый» и не хочет воспринимать текстовую информацию в виде больших отчетов, длинных текстов, перечней и списков. Поэтому стояла задача собрать не больше чем на одной странице весь информационный материал. Тогда и пришла идея упаковать информацию в интеллект-карты или «умные» карты.
Но не все оказалось так просто. Созданные карты были интересны только на начальном этапе, потом же они теряли смысл и представили собой статичный одностраничный «скриншот» текущей ситуации.
Во-вторых, сложность состояла в том, что отдельная информация в карте не имеет ценности если она не связана с другой информацией или не находится в контексте и ассоциации с чем-то важным и особенным. Так уж устроен человеческий мозг.
Стояла задача оживить карту, сделать ее целостной и одновременно динамичной.
Карта требовала дополнительного функционала: возможности работать с информацией, устанавливать причинно-следственную связь, усиливать примечаниями и заметками, создавать параллели между разделами, распределять ресурсы и задавать сроки и статусы.
Следующая задача стояла в том, чтобы эта карта «оживлялась» и менялась с помощью членов команд, которые должны быть заинтересованными и вовлеченными.
Для этого нужен был координатор, в функции которого входило приглашение активных членов команды, проведение и визуализация мозгового штурма, наполнение карты нужной информацией.
Почему важна роль координатора
Суть «умных» карт заключается в том, что менеджер начинает правильно структурировать информацию, обеспечивая причинно-следственную связь, усиливая ее аргументами и фактами, делая более ценной.
Для этого менеджер должен обладать не только цифровыми навыками, но и быть коммуникабельным, координируя работу целой команды для достижения общей цели.
Нехватка подобных кадров на рынке – тема для отдельного обсуждения. Обучать всем этим навыкам необходимо буквально со школьной скамьи, ведь подобно знанию математики или физики такая дисциплина как «менеджмент» универсальна и применима в любой сфере. Это как ходить на кружок изобразительного искусства: не обязательно в будущем становиться художником, но легче освоить целый ряд профессий (дизайнер интерьера, маникюрный мастер, фотограф, монтажер).
Сегодня все больше молодых людей проходят сессии профессиональной ориентации, где выявляются у человека склонности к определенному роду профессиональной деятельности. И в качестве путеводителя для тех, кто собирается получить высшее образование либо поменять сферу деятельности иногда выбирают Атлас новых профессий, который представляет собой