Лидерство в эпоху цифровой трансформации. Сергей Смирнов
Читать онлайн книгу.
какими вызовами сталкивается современный лидер?
В стремительно меняющемся мире успешному лидеру уже недостаточно быть мудрым и только управлять бизнес-процессами и людьми. Об этом свидетельствует количество молодых руководителей, которые едва вышли из университета, но уже стоят во главе крупных компаний и собственных стартапов, ведь они более гибкие и смелые. В мире наметилась тенденция к переходу в сферу Digital – это использование цифровых ресурсов/каналов для достижения целей компании. Поэтому и лидеру нужно меняться, чтобы не остаться за бортом новой экономики.
Все эксперты по инновациям сходятся во мнении, что изменения сегодня протекают очень быстро и один тренд сменяет другой в течение короткого времени. В ближайшем будущем искусственный интеллект, виртуальная реальность и новые биометрические решения в области безопасности существенно изменят уже существующие технологии и наше общество.
Цифровая экономика растет почти вдвое быстрее общемирового ВВП. Все это создает спрос на лидеров, способных провести цифровую трансформацию любой компании.
Статистика
По последним исследованиям экспертов MIT Sloan Management Review, лидеры в сфере цифровых технологий пользуются большим спросом, чем лидеры, не имеющие релевантных навыков.
В ходе исследования было опрошено более 4 300 руководителей по всему миру.
Респондентам задавали один вопрос: нужно ли искать новых лидеров, чтобы добиться успеха в эпоху цифровых технологий?
68 % опрошенных указали, что их организации действительно нужны новые лидеры, чтобы сохранять конкурентоспособность на рынке.
Удивительнее всего то, что эти ответы мало отличаются в зависимости от возраста исследуемых организаций.
77 % респондентов, которые работают в молодых развивающихся компаниях, ответили, что им требуются новые лидеры. В то же время, 55 % опрошенных, работающих в зрелых компаниях, дали такой же ответ.
Можно сделать вывод, что более половины компаний, достигших цифровой зрелости, испытывают нехватку лидеров, сильных в цифровизации организаций.
Цифровой дефицит
Даже если генеральный директор компании выступает за трансформацию бизнеса, ему может помешать нехватка сотрудников, которые разбираются в технологиях, – так называемый «цифровой дефицит». Зачастую таких людей мало даже в самих советах директоров.
Быстро решить эту проблему можно, привлекая на работу топ-менеджеров с богатым digital-опытом.
Доля директоров, обладающих цифровыми знаниями, растет даже в компаниях, история которых насчитывает десятки лет. Так в 2010 году в совет директоров Walt Disney Company вошла Шерил Сэндберг, которая до этого была операционным директором Facebook* (признана экстремистской организацией на территории РФ).
Привлечь и удержать сотрудников с опытом в сфере инноваций поможет структурированная цифровая культура внутри компании.
Две рекомендации по построению цифровой культуры:
1. Культура непрерывного обучения. Сотрудники должны чувствовать, что они вправе задавать вопросы, а руководству следует