Мерчендайзинг в сфере гостеприимства. Юлия Полюшко
Читать онлайн книгу.
некоторые гостиницы предлагают возможность персонализации продукции, такой как полотенца с инициалами гостя или подушки с выбранным фразой или логотипом. Это создает дополнительную ценность для гостей и уникальную продукцию, которую они могут приобрести как подарок или сувенир.
Важно адаптировать форматы мерчендайзинга под свою гостиницу и потребности своих гостей. Решение о том, какие форматы применять, следует основывать на изучении предпочтений и запросов гостей, а также на анализе конкурентных преимуществ и текущих трендов в гостиничном бизнесе.
Примеры гостиниц которые успешно используют разные форматы мерчендайзинга
– Marriott International: Marriott применяет мерчендайзинг в различных аспектах своих гостиничных услуг. Они предлагают широкий выбор товаров с логотипом бренда с высокой узнаваемостью и предлагают их гостям через свои магазины в отелях и онлайн-магазины. Они также активно используют мерчендайзинг и предлагают дополнительные услуги, такие как спа-процедуры, туристические экскурсии и рестораны.
– Hilton Hotels & Resorts: Hilton также успешно применяет мерчендайзинг в своих гостиничных услугах. Они разработали уникальную серию товаров с логотипом бренда и предлагают их гостям через магазины в официальных отелях и онлайн-магазины. Кроме того, Hilton активно продвигает дополнительные услуги и предлагает пакетные предложения для своих гостей.
– The Ritz-Carlton: The Ritz-Carlton предлагает широкий диапазон роскошных товаров и услуг для своих гостей. Они используют элегантный и утонченный стиль мерчендайзинга, предлагая гостям возможность приобрести роскошные продукты и ощутить атмосферу роскоши, характерную для этого бренда.
– Four Seasons Hotels and Resorts: Four Seasons активно использует мерчендайзинг в своих гостиничных услугах. Они предлагают широкий выбор товаров с логотипом бренда, таких как постельное белье, халаты и сувениры, которые гости могут приобрести для себя или в качестве подарков. Кроме того, Four Seasons предлагает эксклюзивные услуги, такие как спа-процедуры и рестораны высокого класса.
– AccorHotels: AccorHotels успешно использует мерчендайзинг в своих гостиничных услугах, предлагая гостям широкий выбор товаров с логотипом бренда, таких как полотенца, постельное белье, косметика и аксессуары. Они также предлагают пакетные предложения и дополнительные услуги, такие как экскурсии и мероприятия.
– InterContinental Hotels & Resorts: InterContinental использует мерчендайзинг, чтобы создать роскошную и уникальную атмосферу в своих гостиничных услугах. Они предлагают эксклюзивные товары, такие как косметика, одежда и аксессуары с логотипом бренда. Кроме того, InterContinental предоставляет высококлассные услуги, такие как рестораны с шеф-поварами и спа-процедуры.
– Hyatt Hotels Corporation: Hyatt Использует мерчендайзинг для создания уникального опыта своих гостей. Они предлагают широкий выбор товаров с логотипом бренда, таких как полотенца, постельное белье, косметика и аксессуары, которые гости могут приобрести как сувениры или для использования в отелях. Они также