Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг…. Ив Пинье

Читать онлайн книгу.

Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг… - Ив Пинье


Скачать книгу
или услуги.

      • ПАРТНЕР ПО СОЗДАНИЮ ЦЕННОСТИ. Задачи, связанные с участием в создании ценности вашей организацией, например публикация обзоров или отзывов на товары или даже участие в разработке товара или услуги.

      • ЛИЦО, ПЕРЕДАЮЩЕЕ ЦЕННОСТЬ. Задачи, связанные с конечным этапом жизненного цикла ценностного предложения, – отмена подписки, утилизация товара, передача его другим лицам, перепродажа и т. д.

      Контекст задачи

      Задачи потребителя часто зависят от контекста, в котором они выполняются. Контекст может накладывать определенные ограничения. Например, в поезде вы будете пользоваться сотовым телефоном иначе, чем за рулем автомобиля, а поход в кино с детьми отличается от похода в кино с партнером.

      Важность задачи

      Следует понимать, что не все задачи одинаково важны для потребителя. Одни имеют большее значение для его личной или профессиональной жизни, и их невыполнение может повлечь за собой серьезные последствия. Другие не так важны. Иногда потребитель считает задачу важной потому, что ему приходится часто сталкиваться с ней, или потому, что она приносит желательный или нежелательный результат.

      Скачайте наводящие вопросы, которые помогут определить задачи потребителя.

      STRATEGYZER.COM/RU/VPD/CANVAS/1.1

      Проблемы потребителя

      Это всё, что волнует потребителя до, во время и после выполнения задачи или просто мешает ее выполнить. К проблемам также относятся риски, т. е. возможность неудачного исхода, связанного с тем, что задача выполнена плохо или вовсе не выполнена.

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

      Сноски

      1

      Остервальдер А., Пинье И. Построение бизнес-моделей: Настольная книга стратега и новатора. – М.: Альпина Паблишер, 2015

      2

      Концепция выполняемых задач независимо разработана несколькими теоретиками бизнеса, в том числе Энтони Ульвиком из консалтинговой фирмы Strategyn, консультантами Риком Педи и Бобом Моэста и профессором Дениз Ниттерхауз из Университета Де Пола. Она была популяризирована Клейтоном Кристенсеном и его консалтинговой фирмой Innosight, а также фирмой Strategyn Энтони Ульвика.

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
Скачать книгу