5 звезд для сотрудников: как сделать их счастливыми. Юлия Полюшко
Читать онлайн книгу.
задач.
Гибкий график работы и возможность удаленной работы
Внедрение гибкого графика работы и возможности удаленной работы для сотрудников гостиницы может значительно повысить их удовлетворенность и продуктивность. Хотя гибкий график и удаленная работа могут быть менее применимы в гостиничном бизнесе из-за специфики обслуживания, вот как можно адаптировать эти возможности:
Преимущества гибкого графика и удаленной работы
Улучшение баланса работы и личной жизни:
Гибкий график и возможность работать удаленно помогают сотрудникам лучше сочетать работу с личными обязательствами.
Повышение мотивации и удовлетворенности:
Гибкость в рабочем времени и месте способствует повышению удовлетворенности и мотивации сотрудников.
Снижение стресса и выгорания:
Гибкость в работе помогает предотвратить выгорание и поддерживает общее благополучие сотрудников.
Как организовать гибкий график работы
Определение гибких форматов:
Сменный график: Предоставление возможности выбора смен (например, утренние, дневные, вечерние смены) для удобства сотрудников.
Частично удаленная работа: Для административных, бухгалтерских или маркетинговых позиций можно предложить возможность частичной удаленной работы.
Разработка политики гибкого графика:
Правила и условия: Установите правила для гибкого графика, включая допустимые часы работы, обязательные перерывы и требования к присутствию на месте.
Утверждение графиков: Введите процесс согласования и утверждения гибких графиков с руководством.
Коммуникация и координация:
Информирование: Сообщайте сотрудникам о возможностях и правилах гибкого графика через корпоративные рассылки или внутренний портал.
Командная работа: Обеспечьте, чтобы гибкий график не мешал взаимодействию в команде и обслуживанию клиентов.
Мониторинг и поддержка:
Контроль: Внедрите систему учета рабочего времени для мониторинга эффективности гибкого графика.
Поддержка: Предоставьте необходимую поддержку сотрудникам для успешного применения гибкого графика.
Как организовать возможность удаленной работы
Определение возможностей для удаленной работы:
Типы задач: Определите, какие задачи и позиции могут быть выполнены удаленно (например, административные, IT-поддержка, маркетинг).
Частота удаленной работы: Установите частоту и график удаленной работы, чтобы сбалансировать потребности бизнеса и сотрудников.
Обеспечение необходимыми ресурсами:
Техническое обеспечение: Обеспечьте сотрудников необходимым оборудованием и доступом к системам (например, ноутбуки, программное обеспечение).
Инструменты связи: Используйте инструменты для удаленного общения и совместной