Поколение 700. Виктор Брагин
Читать онлайн книгу.
менеджера на данный момент нет на месте, – у Ольги был растерянный вид.
– Ну конечно! А что вы еще можете ответить?! Еще скажите, что он в отпуске, да? Давайте позвоним ему на мобильный! А? Что? Мобильный отключен, когда он в отпуске, так? Я знаю наперед все ваши ответы – выучил их наизусть за годы общения с бестолковым персоналом. Это крайне неоригинально. Вы меня, наверное считаете за идиота?
Тут подошла Линда и, с невозмутимым видом проговорила:
– Пожалуйста, что желаете?
– Я желаю, чтобы мне позвали главного менеджера, чтобы мне дали жалобную книгу, чтобы мне, наконец, принесли мой долбаный суп и чтобы меня здесь перестали считать идиотом. Если все эти желания вы можете исполнить, то я буду вам крайне признателен!
Линда иронично надула щеки, как бы высмеивая грозные требования Топ-лузера и спокойно произнесла:
– Ну зачем же так? Ваш суп сейчас будет готов, жалобную книгу мы не держим, а главного менеджера действительно нет на месте. Он будет позже, и если вы захотите, то сможете с ним переговорить.
Но Топ-лузеру, по правде говоря, уже надоел этот выпад, – он не знал, чем его продолжить, и тема явно себя исчерпала. К тому же Линда была гораздо симпатичнее Ольги и поэтому барин сменил гнев на милость.
– Не буду я ни с кем говорить, – успокоившись, ответил он. – Я просто немного пошутил, может быть, несколько неудачно. На самом деле, мне у вас очень нравится и всё очень хорошо. И могу вас заверить, что такие чаевые, какие я вам дам сегодня, вы не получали никогда до этого и никогда не получите в будущем.
Видя, что Линда ему не очень-то верит, Топ-лузер вынул из кармана карточку American Express и швырнул на стол, вместе с другими, менее важными карточками. Он хотел еще достать кипу банкнот, но вовремя вспомнил, что у него отсутствуют какие-либо банкноты.
– Вы думаете кто перед вами? Забулдыга какой-нибудь?! Перед вами Key Account[7]. manager по Балтийскому региону и странам СНГ.
Он взял в руки карточку American Express:
– На этой карточке, девочка моя, кредитный лимит пятьдесят тысяч! Так что извольте обслужить меня подобающим образом!
– А что означает подобающим образом? – спросила Линда.
– Что означает… Ну, во-первых, смените мне пепельницу, – сказал Топ-лузер, указав на идеально чистую пепельницу.
Линда не стала спорить и со словами: «Сейчас поменяю» послушно взяла ее.
Видя такое рвение, Топ-лузер подобрел и сказал нормальным голосом:
– И, пожалуйста, принесите мне, наконец, суп. Очень хочется есть.
– Не волнуйтесь, не волнуйтесь, – Линда, довольная, что ей удалось предотвратить скандал, старалась быть предельно вежливой, – я попрошу, что бы суп принесли незамедлительно. Все будет хорошо.
– Все будет хорошо… – зловеще повторил Топ-лузер, когда Линда ушла. – Ты даже не представляешь себе, что здесь будет!
«Второго дожидаться не стану, съем суп – и пошел…» – после очередной рюмки водки Топ-лузеру показалось, что он готов к прыжку.
«Задом, – думал он. – Надо сесть на подоконник спиной туда…
Менеджер ключевых клиентов, то есть клиентов, делающих основную прибыль компании