Новый «Русский менеджмент». Владимир Токарев
Читать онлайн книгу.
выполнить весь свой план на день, к концу дня будут, по крайней мере, завершены важнейшие дела».
Спустя несколько недель Шваб прислал Ли чек на 25 000 долларов. Позднее он сказал, что эта прослушанная им лекция была самой стоящей из всего того, что он усвоил за время своего менеджмента».
Давайте проанализируем эту историю, используя для этого элементы научного метода:
Рис. 5. Элементы научного метода
В совете Ивома Ли составление перечня дел – это попытка «наблюдения будущего». «Анализ» – это классификация дел на важные и менее важные, а «синтез» – это план выполнения дел, составленный на основе установленных приоритетов.
На первый взгляд, в рассказанной истории все до банальности очевидно, но не торопитесь с выводами. Применение научного метода к выполнению такой простой работы, как перетаскивание чугунных болванок, позволило Ф. Тейлору уже при первых экспериментах повысить производительность труда в… четыре раза.
Применение – в наших планах активное применение научного метода с целью приобретения соответствующих навыков и умений. А пока попробуйте применить научный метод к какому-то важному процессу управления в вашей компании. Например, с целью повысить эффективность проведения совещаний. Результаты такого применения мы обязательно обсудим.
Развитие – Что получается. Если научный метод можно одинаково эффективно применять в управлении фирмой и в Тайм-менеджменте (ТМ), то ТМ можно использовать как некую площадку для отработки целого ряда управленческих технологий.
Что это нам дает? Менеджмент— это и наука и искусство. И потому для освоения регулярного управления здорово, если иметь некий «управленческий бассейн» – где можно поучиться плавать. А ТМ можно тогда рассматривать как менеджер-тренажер. В части 3 мы используем этот тренажер для повышения эффективности личной работы.
Тема номер 3 (продолжение) – Менеджмент – понятийный аппарат
Мы продолжаем применять классическую методологию: запоминание – понимание – применение – развитие.
!!! Рассмотрим несколько определений, что такое менеджмент.
1. У Питера Друкера это звучало примерно так – вид деятельности по координации людей, превращающий неорганизованную толпу с целенаправленную и производительную группу.
Здесь ключевой термин – координация.
2. В учебнике М. Мескона и др. «Основы менеджмента» менеджмент определяется через функции управления.: менеджмент – это процесс планирования, организации, мотивации и контроля по достижению целей организации (функции управления выделены курсивом).
Причем у М. Мескона (и др. его соавторов учебника) принятие решений и коммуникации рассматриваются как особая категория – не функции управления, а некие связующие процессы (мы эту тему будем еще подробно разбирать в следующей части).
3. В то время как пара известных мне по книгам