Государственный экзамен. Вопросы и ответы по дисциплине «Основы менеджмента». Н. Е. Рябикова
Читать онлайн книгу.
к достижению цели становится стимулом всей деятельности сотрудника или коллектива.
Стимул в мотивационном механизме – это результат, к которому направлены побудительные мотивы деятельности сотрудника. Оценка достижения этого результата человеком ощущается через получаемое вознаграждение.
Вознаграждение – это материальная или моральная (психологическая) оценка результата удовлетворения потребности, т.е. всего процесса мотивации. Вознаграждение, как оценка, может носить внешний (со стороны руководителя, организации) и внутренний (как самооценка удовлетворения от работы) характер.
3. Состав и содержание технологических функций менеджмента
Технологические функции менеджмента характеризуют содержание процессов и методов управления и содержат два компонента – коммуникации и решения.
Коммуникации в менеджменте – это обмен информацией при подготовке и обеспечении реализации управленческих решений.
Коммуникация, как функция менеджмента, занимается рациональной организацией информационных потоков на предприятии с целью эффективного управления инновационными процессами. Основные задачи коммуникаций в менеджменте:
1) определение и планирование потребности в информации для каждого звена управления на предприятии;
2) организация информационного обеспечения системы управления на предприятии;
3) формирование рациональных способов и процедур подготовки и реализации управленческих решений;
4) разработка и внедрение прогрессивных информационных технологий в управлении инновациями на предприятии;
5) координация и контроль управленческих решений, обеспечение исполнительской дисциплины на предприятии;
6) разработка и реализация единой технической политики в области информационных технологий в управлении на предприятии.
Управленческое решение – один из главных инструментов выработки и реализации эффективной концепции менеджмента в организации.
Основные требования, предъявляемые к управленческим решениям:
1) целевая направленность: решения должны быть направлены на достижение определенных целей развития;
2) иерархическая субординация: решения менеджера должны соответствовать делегированным ему полномочиям;
3) обоснованность: решения должны иметь объективное обоснование рациональности; 4) адресность: решения должны быть ориентированы в пространстве и во времени, т.е. направлены на конкретного исполнителя и ограничены по времени;
5) обеспеченность: решения должны предусматривать необходимые ресурсы и устанавливать источники их получения; 6) директивность: решения должны быть обязательными для исполнения и носить плановый характер.
Состав основных решений по функциям менеджмента
7. Мотивация персонала как основная функция менеджмента (содержание функции, характеристика теорий