7

      Классификация навыков в виде жестких/hard и гибких/soft никак не связана с аналогией психики с компьютером и делением на «хард» – аппаратуру/мозг и «софт» – программы/знания. Деление навыков на жесткие и гибкие появилось в образовании военнослужащих армии США. В конце 1950-х, во время холодной войны, стало ясно, что на эффективность военных влияет не только знание техники и вооружения, но и их коммуникативные навыки, мотивация и способность принимать решения. С начала 1970-х в официальных армейских документах закрепилось деление на жесткие навыки обращения с машинами – знания, которые можно сформулировать в технической документации, освоить и проверить, и гибкие навыки, которые трудно закрепить в документах, описать и проверить на экзаменах. И обучать им нужно по-разному. – Прим. науч. ред.