Навыки публичных выступлений. Как говорить так, чтобы вас слушали. Андрей Миллиардов
Читать онлайн книгу.
совершить каждый оратор, – это переход от мышления «я под прицелом» к мышлению «я делюсь чем-то ценным». Это не экзамен – это общение, это не проверка, а возможность.
Ораторская психология также включает в себя глубокое понимание того, как работает внимание аудитории. Слушатель – существо капризное. Его внимание может быть рассеянным, перегруженным, уставшим, склонным отвлекаться. Чтобы воздействовать на него, оратор должен понимать: удержание внимания – это динамичный, постоянный процесс. Оно не закрепляется один раз и навсегда, его нужно завоёвывать снова и снова. Это требует энергетики, искренности, живости подачи, чередования ритма, интонации, использования историй, метафор, вопросов, визуальных образов, и, главное – эмоциональной связи. Эмоции – это то, что слушатели воспринимают сильнее логики. Если вы вызываете у них сочувствие, восторг, удивление, вдохновение – вы остаетесь в их памяти. Люди запоминают не только слова, они запоминают состояние, в которое вы их ввели.
Но чтобы воздействовать на эмоции других, нужно прежде всего быть в контакте со своими. Оратор – это не только передатчик информации, но и проводник состояния. Его собственное внутреннее состояние – спокойствие, вдохновение, интерес – неминуемо передаётся аудитории. Именно поэтому так важно работать с собой не только на уровне текста речи, но и на уровне психологической подготовки. Медитация, дыхательные практики, визуализация успешного выступления, техника «якорей» из НЛП, проработка негативных установок – всё это инструменты, которые помогают оратору не просто говорить, а быть в моменте, быть живым, быть убедительным.
Помимо внутренней психологии, стоит обратить внимание и на восприятие со стороны аудитории. Часто начинающие спикеры представляют себе публику как некую единую массу, хотя на деле это совокупность отдельных личностей с разным опытом, настроем, культурой, интересами. Чтобы быть услышанным, важно понимать: аудитория – это живой организм, и к ней нужно уметь адаптироваться. Один и тот же материал может прозвучать вдохновляюще в одной группе и пройти мимо в другой, если не учтены контекст, интересы, ожидания слушателей. Поэтому оратор – это всегда исследователь. Перед выступлением он задаёт себе вопросы: кто мои слушатели? чего они хотят услышать? с каким настроем они пришли? какие у них страхи, надежды, цели? чем я могу быть им полезен?
Психология публичных выступлений невозможна без понимания концепции «я-образа» – внутреннего представления о себе как ораторе. Человек, который в глубине души считает себя неинтересным, скучным, неподходящим для сцены, будет, даже обладая прекрасной речью, передавать неуверенность. Внутренний образ себя должен быть выстроен, поддержан и интегрирован в личность. Не через ложное притворство, а через осознание своей ценности. Это – фундамент для подлинной харизмы. Харизма – это не про артистизм или эффектность, это про внутреннюю целостность, когда человек говорит не только ртом, но и сердцем. Когда