HR смотрит сериалы. Олеся Филиппова
Читать онлайн книгу.
полностью поддерживать мнение руководителя и своего мнения они не имеют, даже если это мнение кажется безумным – “он кидает безумную идею, а мы ее принимаем”. Это классическое проявление данного синдрома. Сотрудники должны безоговорочно выполнять все поручения руководителя. Данные поручения не обсуждаются, а просто быстро выполняются в установленные сроки руководителем. А сроки обычно слишком сокращены.
– Сотрудники периодически сомневаются, что их руководитель прав и у них начинается внутренняя борьба – “Может мы его не ненавидим, он не стандартно мыслит”. Это присуще на начальных этапах становления данного синдрома. Но как мы видим из этой фразы, сотрудник сам начинает искать оправдание поведению руководителя.
Это два основных признака синдрома, которые показывают нам, что сотрудник полностью находится под психологическим влиянием стокгольмского синдрома. И мы как HR-специалисты должны это пресечь. Так как синдром имеет много минусов с точки зрения психического климата в отделе. И соответственно и с точки зрения низкой продуктивности сотрудников.
– “Ну что?
– Отказ почек. Острый нейтрациальный нефрит.
– Интересно, что это значит?
– Это значит, что почки отказали не от антибиотиков. От куда вы узнали?
– Вместо того, чтобы вы доказывали, что моя теория не верна, навестили бы парня.
– Вы навестили пациента?
– Сидел у его постели все утро. Просто чтобы он знал, что он не одинок.
– Я его осмотрел, ему намного лучше.
– Значит его лечение верно. Я прав, а вы нет.
– Отлично, я рад за парня.
– Твое самодовольство располагает.
– Благодарю. Был еще вариант осветлить волосы, но самодовольство выходит дешевле.
– Как я понял метод приманивать мух вареньем ты не одобряешь? Но не ужели ты считаешь, что издевательство действенней?
– Для мух нет, для врачей да. Если бы я Форману сказал отличная идея, чтобы он сейчас делал?
– Шел, бы домой не ощущая себя дерьмом.
– Точно.
– Хочешь, чтобы он себя чувствовал дерьмом?
– Нет, не хочу. Не хочу, чтобы он шел домой”.
Еще один эпизод, который я хотела бы выделить в нашем с вами разборе корпоративного стокгольмского синдрома.
С одной сторон, мы с вами ни чего такого в этом эпизоде не видим, но опытные HR скажут обратное. Итак, давайте его разберем.
С первой стороны нам кажется, что здесь авторы описывают стандартное поведение доктора Хауса, которое присуще также авторитарному стилю управления. Но ведь авторитарный стиль управления и корпоративный стокгольмский синдром чаще всего встречаются вместе. В редких случаях мы HR видим их в разных проявлениях, обычно они дополняют друг друга, так как авторитарный руководитель старается их совместить.
Что же мы видим с вами в данном эпизоде? Лучший друг Хауса, доктор Уилсон уточняет у Хауса за чем он себя так ведет со своими подчиненными – “Но не ужели ты считаешь, что издевательство