Иллюзия выбора: Кто принимает решения за нас и почему это не всегда плохо. Касс Санстейн

Читать онлайн книгу.

Иллюзия выбора: Кто принимает решения за нас и почему это не всегда плохо - Касс Санстейн


Скачать книгу
вида деятельности или товара вспоминается не сразу, люди могут его проигнорировать – порой для своего же блага (например, потому что это находится в другой комнате или полнит), а порой и не без вреда для себя (если это может сэкономить деньги или продлить жизнь).

      Люди прокрастинируют и страдают от этого – вспомните пример с неудачным рефинансированием{15}. Будучи настроены безосновательно оптимистично, люди порой делают неправильный и даже опасный выбор{16}. Люди совершают «эмоциональные ошибки прогнозирования»: они пытаются предугадать, что определенная деятельность или товары будут хорошо или плохо влиять на их благополучие, но прогнозы в итоге оказываются неверны, и перенести это бывает нелегко{17}.

      В таких обстоятельствах разумные правила, которые действуют по умолчанию, действительно полезны. Понимая, что мы думаем лишь в краткосрочной перспективе, страдаем от собственного бездействия, скверно планируем, можем пасть жертвой неоправданного оптимизма, мы выбираем действующие по умолчанию правила – или отдаем должное тем, кто выбирает эти правила за нас. Люди принимают множество решений «второго порядка» – решения о самих решениях. Выбор не выбирать – это одно из таких важных решений{18}. Мы хотим укрепить позиции Системы 2. И один из способов этого – сделать выбор не выбирать.

      Небольшой пример: многие подключают систему автоматических платежей для пополнения своих кредитных карт, чтобы избавить себя от необходимости каждый месяц думать, сколько и когда платить. Они устанавливают для себя правило полной выплаты ежемесячно по умолчанию. То же самое делают с некоторыми другими платежами: членство в клубе, благотворительность, зарплата сотрудникам. Исполнение правил, действующих по умолчанию, часто доводят до автоматизма, чтобы исключить влияние когнитивных искажений и учесть тот факт, что у всех людей весьма ограниченная «пропускная способность»{19}. (Это не только пример, но и совет: ваша жизнь станет гораздо лучше, если вы начнете оплачивать счета и другие бытовые расходы автоматически и в результате перестанете о них беспокоиться. Всего один выбор – и необходимость совершать его в будущем отпадает навсегда.)

      Но если нам действительно свойственно ошибаться, можно с таким же успехом утверждать, что и действующих по умолчанию правил недостаточно – что предписания и запреты необходимы, чтобы защитить нас от собственных ошибок. В некоторых случаях так оно и есть. Во многих демократических обществах люди не могут купить определенные лекарства без рецепта – наглядный пример патернализма. Законы об охране труда и технике безопасности предотвращают рискованные действия, которые люди способны предпринять. Что бы там ни писал Милль, государства, уважающие свободу личности в целом, все равно не обходятся без патерналистских вмешательств, и вероятность субъективных ошибок прекрасно


Скачать книгу

<p>15</p>

Обсуждение некоторых фундаментальных вопросов – Pedro Bordalo, Nicola Gennaioli, & Andrei Shleifer, Salience Theory of Choice Under Risk, 127 Q. J. Econ. 1243 (2012); Pedro Bordalo, Nicola Gennaioli, & Andrei Shleifer, Salience in Experimental Tests of the Endowment Effect, 102 Am. Econ. Rev. 47 (2012).

<p>16</p>

См.: Ted O'Donoghue & Matthew Rabin, Choice and Procrastination, 116 Q. J. Econ. 121, 121–22 (2001); Richard H. Thaler & Shlomo Benartzi, Save More TomorrowTM: Using Behavioral Economics to Increase Employee Saving, 112 J. Pol. Econ. S164, S168–69 (2004).

<p>17</p>

См.: Tali Sharot, The Optimism Bias: A Tour of the Irrationally Positive Brain (2011).

<p>18</p>

См., напр.: Elizabeth W. Dunn, Daniel T. Gilbert, & Timothy D. Wilson, If Money Doesn't Make You Happy, Then You Probably Aren't Spending It Right, 21 J. Consumer Psychol. 115 (2011); Daniel T. Gilbert et al., Immune Neglect: A Source of Durability Bias in Affective Forecasting, 75 J. Personality & Soc. Psychol. 617 (1998).

<p>19</p>

Cass R. Sunstein & Edna Ullmann-Margalit, Second-Order Decisions, 110 Ethics 5 (1999).