Российская деловая культура. Воздействие на модель управления. И. В. Колесникова
Читать онлайн книгу.
расстояния, полное отсутствие коммуникаций между населенными пунктами в течение большей части года объективно обусловливали ощущение абсолютной заброшенности, постоянного присутствия опасности, которую невозможно предвидеть. Это, в свою очередь, приводило к выработке защитных поведенческих рефлексов и стереотипов. Стремление объединиться, чтобы вместе противостоять трудностям и бедам, воспитывало чувство коллективизма. Без объединения в семьи, группы, общины и т. п. противостоять бедам, да и просто выжить было практически невозможно.
Это приводило к необходимости строгого подчинения и выполнения указаний старшего в семье, группе, поселении и т. п. (высокая дистанция власти), чтобы в экстремальной ситуации успеть спрятаться или защититься, к выработке неких общих универсальных правил, которые позволили бы хотя бы частично застраховаться от непредсказуемых природных и военных катаклизмов (избегание неопределенности) и т. д.
Помимо базовых поведенческих стереотипов, о которых мы говорили ранее и к которым еще вернемся, описанные выше условия жизни или, точнее, выживания в течение ряда столетий сформировали у россиян еще целый ряд специфических поведенческих особенностей. Многие из этих особенностей отражаются в поведении российских менеджеров и российской управленческой культуре и сегодня. Перечислим наиболее типичные из них.
2.2. Привычка к авралам и нелюбовь к ритмичной работе
Так, интенсивная работа в течение короткого лета, которая сменялась на медленный и вялый ритм жизни зимой, развивала привычку работать рывками, выкладываться на короткой дистанции и замедлять ритм деятельности в долгосрочном плане. Эту особенность российской модели управления и это качество менеджеров в зарубежной литературе обычно обозначают термином «развитие через экстремальные стадии» («extreme points development»). Хорошо известно умение российских менеджеров быстро мобилизовывать лучшие креативные качества в экстремальных и кризисных условиях, идти на прорыв и побеждать и одновременно «скисать» при необходимости выполнять в течение длительного времени свою профессиональную деятельность в нормальных и спокойных условиях. Автору этих строк неоднократно приходилось слышать от талантливых и изобретательных руководителей рыночных предприятий страны признания, что они специально создают ситуацию небольших кризисов, чтобы дать толчок производительности и инициативности.
Эта особенность российского менеджмента существовала на протяжении веков, была распространена в советское время и сохранилась до наших дней. Известная шутка советского времени гласила: «Надо дать звание героев социалистического труда всем памятным датам. Почему? Но благодаря им и в их преддверии выполняется 90 % всех намеченных планов».
Мы обратились к двум нашим экспертам: Елене Евграфовой