Стратегия управления инновационными процессами. Т. Б. Кочурова
Читать онлайн книгу.
информация извне дает представление о развитии науки, техники, управления, общем состоянии инновационного климата, а также о возможных путях развития инноваций и ресурсах, которые могут это обеспечить, то внутренняя информация свидетельствует о задачах, которые стоят перед инновационным менеджментом, и о наличных внутри самой организации ресурсах решения поставленных задач.
Источниками внутренней информации являются планы, отчеты, докладные записки, аудиторские, социологические обследования, материалы совещаний.
По срокам сбора различаются первичная и вторичная информация.
Первичная информация представляет собой данные, специально полученные для разрешения исследуемой проблемы. Она необходима в тех случаях, когда скрупулезный анализ вторичных сведений не приносит информацию, необходимую для принятия решения.
К достоинствам первичной информации относятся:
• соответствие собираемой информации четко сформулированным целям исследовательской задачи, в том числе в единицах измерения и по степени детализации;
• методология сбора данных известна организации, для которой проводится сбор, и ею контролируется;
• все результаты исследований доступны для организации, которая в свою очередь может обеспечить их секретность для конкурентов;
• отсутствует противоречивость информации, характерная для данных, полученных из разных источников;
• может быть определена степень надежности информации.
К недостаткам можно отнести то, что:
• сбор первичных данных может занять много времени;
• обычно сбор первичной информации требует значительных затрат;
• некоторые виды информации не могут быть получены (например, опросные листы переписи населения);
• организация может нечетко сформулировать цель исследования, что обязательно скажется на качестве собранных данных с точки зрения их актуальности;
• в силу разных причин организация не может собирать первичную информацию.
Вторичная информация представляет собой данные, собранные ранее для целей, отличных от целей проводимого исследования.
Вторичная информация обладает следующими достоинствами:
• невысокая стоимость, поскольку не требуется сбор новых данных;
• информация обычно собирается быстро;
• часто имеется несколько источников информации, что позволяет сопоставлять данные;
• собранная из независимых источников информация, как правило, весьма достоверна.
Однако у вторичной информации имеется целый ряд недостатков:
• она может не подходить для целей проводимого исследования в силу своей неполноты или слишком общего характера;
• может быть устаревшей;
• могут публиковаться только выборочные результаты исследования;
• противоречивые