Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0. Коллектив авторов
Читать онлайн книгу.
я должен:
• избегать конфликтов интересов и информировать о потенциальных конфликтах;
• защищать приватность и конфиденциальность любой доверяемой мне информации;
• принимать полную ответственность за выполняемую мною работу;
• делать максимум возможного для того, чтобы результаты моей работы использовались социально ответственным образом;
• поддерживать, уважать и соблюдать местное, национальное и международное законодательство;
• прилагать все усилия к тому, чтобы обладать самыми актуальными знаниями и опытом тогда, когда они могут понадобиться;
• делиться знаниями с другими и делать все возможное для предоставления объективной и основанной на фактах информации;
• во всех профессиональных контактах быть справедливым, честным и объективным;
• сотрудничать с другими для достижения понимания и для выявления проблем;
• всегда защищать законные интересы моего работодателя и моих клиентов;
• предпринимать соответствующие действия в отношении любой незаконной или неэтичной деятельности, привлекшей мое внимание; я буду выдвигать обвинения в отношении каких-либо лиц только в случае достаточных оснований доверять истинности обвинений и отсутствия личной заинтересованности;
• не использовать информацию конфиденциального или личного характера несанкционированным образом или для достижения личной выгоды;
• никогда не искажать и не скрывать информацию, имеющую отношение к проблемам или интересам общества, и не позволять замалчивать подобную информацию;
• не извлекать выгоды из недостатка знаний или опыта у окружающих;
• не использовать и не ставить себе в заслугу чужую работу без явного подтверждения и разрешения;
• не злоупотреблять доверенной мне властью.
Контакты
Качество информации является нашей постоянной заботой, и мы приложили усилия к тому, чтобы каждая часть CBOK прошла проверку через рецензирование ведущими BPM-профессионалами. Просим вас направлять комментарии к этой версии CBOK в адрес ABPMP. Контактную информацию вы найдете на сайте www.abpmp.org.
О русской версии CBOK
Данная книга является переводом англоязычного BPM CBOK версии 3.0, выполненным Ассоциацией профессионалов управления бизнес-процессами (АПУБП) – российским отделением (Russian Chapter) международной Association of Business Process Professionals (ABPMP).
Работа над русской версией CBOK была начата осенью 2013 года (практически сразу после выхода английской) и проходила в несколько стадий.
В первую очередь был переведен глоссарий, чтобы в дальнейшей работе придерживаться единой терминологии. В работе над глоссарием приняли участие:
• Белайчук Анатолий Анатольевич, евангелист BPM, Comindware Inc, к.т.н., CBPP;
• Вагнер Юлия Борисовна, к.э.н., директор по развитию